Ирина, какое заявление? Напишите им претензию. Но стоит понимать чья там вина.
Спросить
Ирина, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Если сами не сил, то на сайте обратитесь к юристу или адвокату,вам помогут.
Спросить
За прмощью в составлении претензии о возмещении ущерба модете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
Спросить
Ирина, вам причинен ущерб. Вам нужно обязательно написать в аптеку очень подробную и грамотную претензию о возмещении вам ущерба, сумму которого вы вправе определять сами. С этой целью напишите юристу на этом сайте в личное сообщение.
Закон на вашей стороне, и вот только одна из множества норм права:
Согласно ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Спросить
Ирина здравствуйте.
Для составления заявления о повреждении сапога при входе в аптеку рекомендуется обратиться к продавцу с письменной претензией.
В претензии нужно:
Указать точное название аптеки и её адрес.
Написать свои данные: ФИО, адрес, телефон.
Кратко изложить суть возникшей конфликтной ситуации. Для быстрого решения стоит указать один наиболее существенный, на взгляд заявителя, дефект товара.
Изложить требования: возврат денег, замена товара, уменьшение покупной стоимости (на выбор).
Указать реальный срок выполнения требований. Обычно это 10 календарных или рабочих дней.
Поставить число и подпись.
К претензии приложить ксерокопии имеющихся документов: чеков, договора. Подлинник при этом оставлять у себя.
При составлении претензии рекомендуется ориентироваться на статью 18 Федерального закона «О защите прав потребителей»
Спросить
Здравствуйте, пишите претензию
Спросить
Здравствуйте. За помощью в составлении документов обращайтесь в личные сообщения на сайте к юристам
С уважением
Спросить
В свободной форме, но это скорее всего ваша личная неосторожность, поэтому смысла нет
Спросить
Здравствуйте.
Правильно - с указанием всех обстоятельств дела, приложением доказательств и Вашими требованиями.
С уважением.
СпроситьОтвет отключен модератором
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
