Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Произошла ошибка при возврате товара после ошибочного списания денег картой в магазине - как поступить и кому обратиться?

05.06.2013, 14:28
• г. Москва

В магазине расплачивался банк. Карточкой. Кассир ошибься в стоимости товара и набрал больше чем есть. Пришлось осуществить следом возврат товара. Но деньги списали в миг. возврат уже более 10 банк. Дней не произведен. Как поступить? С каким требованием обратиться и к кому? Поскольку в банке (который обслуживает меня) ссылаются на продавца и его банк. И деньги ранее чем через месяц не поступат на мой счет. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Требование по возврату денежных средств необходимо предъявлять магазину. Руководствуясь ГК разумный срок для возврата денежных средств составляет 7 дней. После этого считайте им проценты за пользование вашими деньгами. Сумма конечно будет незначительной. Потом еще и посудиться можно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России