Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиенту Сбербанка предложено вернуть неправильно начисленные проценты из-за сбоя программного обеспечения - что нужно делать?

05.06.2013, 21:10
• г. Ярославль

Получено письмо счастьяот Сбербанка, где указана, что до 1 июля необходимо вернуть неправильно начисленные проценты (из-за сбоя программного обеспечения) за период с 13.08.10 по 29.06.11.Счет был открыт 06.11.10 и закрыт 03.12.11 в Новгородской обл. Сотр. банка ссылаются на ст.395 и 1102 ГК РФ и предлагают обратиться в любое отделение с этим письмом и вернутьнеосновательно получен. Денежн. Ср-ва.Посоветуйте, пож-та,как быть. В начислении процентов и при действующем вкладе разобраться сложно. И за ошибки должен платить клиент или сотрудники банка?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нина, здравствуйте.

Платите Вы. Это и по закону и логично. Только не платите проценты на эту сумму - это незаконно.

Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России