Согласно ст. 502 покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможность возврата нержавеющего набора посуды из интернет-магазина, при получении набора другой марки

Интернет-магазин отказался принять привезенный набор посуды и вернуть деньги - что делать в данной ситуации?

Как расторгнуть договор розничной купли-продажи на посуду и систему очистки воды с возвратом предоплаты?

Можно ли вернуть посуду из нержавеющей стали через 6 мес. Потому что появилась трещина на кастрюле.

Черные пятна на нержавеющей стали посуды - возможность обмена или возврата без гарантийника

Возможно ли вернуть неиспользованную посуду и получить деньги обратно?

Внук оказался в неприятной ситуации - бракованный набор детской посуды из магазина Стрекоза на 23 февраля

Могу ли я вернуть обратно в магазин набор губок для мытья посуды? Целостность упаковки не нарушена. Спасибо.

Обмен электросчетчика в магазине - что делать, если получен неправильный товар?

Как вернуть сложный технический товар в интернет магазине - правила и ограничения

Опыт участия в презентации марки Лотан - Как разобраться с мошенничеством и вернуть посуду в кредит?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59