Срок гарантии и срок службы на технику
Проблема достаточно распространенная, модель неудачная*
СпроситьСсылайтесь на ст 18 Закона рф о защите прав потребителей.
СпроситьРешение вопроса в вашем случае в обычном порядке применительно к технически сложным товарам. Разумеется, вы вправе претендовать на ремонт.
СпроситьИВАН. к продавцу вы ничего предъявить не можете, а к изготовителю. можете. согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". вы вправе подать претензию к изготовителю, об устранении недостатков. А при не получении ответа (или при получении отказа), обращайтесь в суд. Можете взыскать как материальный вред, так и моральный по ст. 151 ГК РФ. Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Также суд присудит выплатить вам 50% от стоимости товара. Всего хорошего.
СпроситьСитуация сложная, нужно подать претензию, можно ссылаться на ст. 18 закона о защите прав потребителя.
СпроситьЗдравствуйте!
В данном случае можете
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").
Всего доброго Вам!
Спросить