Насколько это законно и можно ли будет в судебном порядке вернуть средства?

• г. Тамбов
Добрый день! Aviakassa при обмене возвратного билета (обмен не по нашей вине) просит заплатить штраф за обмен и оплату дополнительных услуг. Насколько это законно и можно ли будет в судебном порядке вернуть средства?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Если не по вашей вине, то должны полную стоимость вернуть.

Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить

Пишите жалобу в Роспотребнадзор

Спросить

Михаил, если не по вашей вине, то обязаны вернуть полную стоимость, при отказе обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.09.2024) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Спросить

обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и в прокуратуру

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, через суд.

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Спросить