Оператор не хочет отпускать к другому

349₽ VIP

Здравствуйте Влад!

Порядок перенесения (сохранения) абонентского номера установлен Правилами оказания услуг подвижной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.05.2005г. № 328 base.garant.ru и в соответствии с порядком, определенным Приказом Минкомсвязи России «Об утверждении Требований к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера» от 19.01.2016 №3 digital.gov.ru

Документы определяют, что для сохранения номера при смене оператора связи абонент должен обратиться с заявлением к оператору-реципиенту, с которым он планирует заключить договор. При этом абонент-гражданин должен будет представить документ, удостоверяющий личность

Перенесение номера будет невозможно в течение шести месяцев со дня начала оказания услуг связи по договору (как заключенному с оператором в обычном порядке, так и при перенесении абонентского номера). Перенесение абонентского номера можно осуществлять только в пределах территории одного субъекта РФ, указанного в решении о выделении оператору-донору ресурса нумерации

Судя по всему условия Вами соблюдены и причина отказа только в эгоизме мобильного оператора связи Газпромбанк-Мобайл в сохранении абонента

Решить вопрос можно путем обращения в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу (Роскомнадзор)

Сформировать электронное обращение можно здесь 72.rkn.gov.ru

Удачи и у Вас все получится!

Здравствуйте, можете встретиться лично с оператором, сверить точность паспортных данных.

Если не устранят проблему пишите претензию. Должен прийти ответ.

Порядок перенесения (сохранения) абонентского номера установлен Правилами оказания услуг подвижной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.05.2005г. № 328

Влад, ничего вы не смените. пока не приведёте ваш номер в порядок! Меняйте номер у вашего сотового оператора на новый существующий. а потом переносите. что здесь непонятного то? Все советы по переносам хороши. но они на практике ничему не соответствуют. У вас нарушение правил, и вы никому и ничего не докажете. пока всё не приведёте в порядок. Приказ Минкомсвязи России «Об утверждении Требований к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера». именно об этом! А ссылки на жалобы. просто ЕРУНДА!