Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Навязали очень много услуг при покупке телефона в мтс в рассрочку

04.03.2025, 10:07
• г. Якутск
Разбил телефон, в срочном порядке взял телефон в рассрочку за 10 тысяч рублей в салоне МТС когда увидел в договоре 20000 рублей МТС консультант сказала это с процентами, прихожу домой а там в чеке очень много навязанных услуг без моего ведома чек был положен консультантом в коробку смартфона
Читать ответы (5)
Без моего ведома
Договор мтс
Ответы на вопрос (5):

расторгайте ст 450 ГК РФ

Спросить

Как без ведома? Вы без головы покупали?

Спросить

Гость_6031939, расторгайте (ст. 450 ГК РФ)

Спросить

Здравствуйте. В силу ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", и ст. 782 ГК РФ - любой договор может быть расторгнут. В этом случае исполнителю возмещаются фактически произведённые расходы. Доказывать размер этих расходов обязан исполнитель.

Как правило, там ничего не исполняется. А подсовываются агентские договоры, которые - со слов самих исполнителей и продавцов - не расторгаются. А если расторгаются, то деньги не возвращаются. Это - ложь. Подавайте заявления на расторжение ненужных Вам договоров (возможно, что какие-то услуги Вы сочтёте нужными). Вам обязаны вернуть средства. Если не в полном объёме - то в судебном порядке сможете взыскать в 2 раза больше. Здесь ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" по взысканию 3% от стоимости услуги не работает. Потому как добровольный отказ от услуг. Но работает в той части, согласно которой размер всех неустоек не может превышать цену услуги.

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, решать через суд. 131 ГПК РФ.

Всего доброго Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России