Мы отправили посылку в Черногорию она прогуляла несколько раз до томожень затем вернулась на почту отправки в акте

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Добрый вечер!

Чтобы вернуть деньги за возврат посылки, вам нужно предпринять несколько шагов:

1. Соберите документы. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы: чек об оплате за возврат, акт возврата посылки и любые другие документы, связанные с отправкой.

2. Свяжитесь с почтовой службой. Обратитесь в почтовую службу, через которую вы отправляли посылку. Объясните ситуацию и уточните, как можно вернуть деньги.

3. Запросите компенсацию. Попросите их оформить заявку на возврат денежных средств. Часто существует специальная процедура для таких случаев.

4. Подайте жалобу (если нужно). Если почта отказывается возвращать деньги, вы можете написать официальную жалобу на действия службы. Для этого можете воспользоваться интернет-формами или обратиться в филиал почты.

Здравствуйте!

В данном случае, необходимо решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!