Можно ли требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества спустя месяц со дня покупки?
• г. Омск
Могу ли я обменять товар ненадлежащего качество спустя месяц со дня покупки? (купили телевизор, он требует замены платы, прошел месяц уже со дня покупки, магазин отказывается менять или возвращать деньги мол прошло уже 14 дней, и предлагает отремонтировать его. Могу ли я требовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
17.06.2013, 09:13,
г. Магнитогорск
Добрый день. В данном случае Вы вправе требовать только ремонт, если недостаток не будет признан сущетсвенным. Диагностику делает авторизованный производителем сервисный центр, если он признает, что недостаток существенный (например, не подлежит ремонту), то он выдаст соответствующий акт, по которому Вы сможете обменять товар либо вернуть деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 429 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 091
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
379
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
186 986
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
765
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 839
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
124
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 687
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
101
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
2 603
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
358
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 743
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
128
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 020
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
492
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5
32 178
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
50
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
649
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
398
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
388
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
116
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 932
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
33
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 458
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
385
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
59 907
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
198
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
10 628
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
66
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 497
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9
27 771
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 102
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
84
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
995
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
177
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
561
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 668
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
317
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.4
12 421
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
25 843
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
372
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
78 470
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
291
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7
40 519
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
267
показать ещё

Сергей Новиков
30.01.2015, 13:41
Продавец отказывается заменить товар ненадлежащего качества - нарушение моих прав как потребителя?
Читать ответы (1)
Роман Борисович Кравченко
06.06.2020, 23:56
Продавец отказывается обменять товар ненадлежащего качества предлагает только возврат денег.
Читать ответы (12)
Дмитрий
11.07.2020, 09:16
Как вернуть или обменять телевизор, который пошел бракованным через два дня после покупки - права покупателя и магазина
Читать ответы (2)
Николай
16.03.2012, 16:42
Как оформить заявление о возврате товара ненадлежащего качества для возврата денег? Телевизор, 7 дней с момента покупки.
Читать ответы (1)
Ольга
06.01.2018, 13:26
Как вернуть деньги или заменить сенсорный телефон, который зависает, если магазин отказывается помочь?
Читать ответы (4)
Денис
04.12.2013, 12:31
Возможно ли вернуть игровую приставку с дефектом по истечении 14 дней с момента покупки?
Читать ответы (1)
Виорика
19.08.2012, 15:56
Отказ в возврате денег за некачественный телевизор - как действовать дальше?
Читать ответы (1)
Денис
21.07.2020, 17:29
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Читать ответы (10)
Вячеслав
10.02.2014, 14:41
Купленный пять дней назад телевизор периодически отключается - могу ли я требовать обмена или возврата денег?
Читать ответы (3)