Навязанные услуги от Ростелекома
Да, обращайтесь в суд
Спроситьнаправьте официальное письмо в Ростелеком с требованием пересмотреть начисления за период, когда вы не пользовались услугой. В письме изложите всю хронологию событий, приложите собранные доказательства и укажите, что вы хотите вернуть излишне уплаченные средства.
СпроситьСоветую сначала составить акт об отстуствии подключения Вашей квартиры к телевидению и, желательно, указать, что с даты приобретений Вами квартиры подключение не производилось. Направьте в Ростелеком претензию с требованием сделать перерасчет и возвратить Вам неосновательное обогащение за весь период. Укажите реквизиты для возврата денег и установите срок. Если срок не установите, то он будет равен месяцу.
Если деньги Вам добровольно не возвратят, то обращайтесь в суд на основании закона О защите прав потребителей и требуйте возврата денежных средств, компенсации морального вреда и потребительского штрафа в размере 50% взысканных сумм за неисполнение требований по претензии, а также судебны-х издержек.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация
Ростелеком навязал мне услугу Управление каналами - как вернуть деньги за неиспользованную услугу?
Проблемы с услугами интернета от Ростелеком - навязанное подключение и некачественное обслуживание
Ростелеком навязал камеру видеонаблюдения при подключении интернета - что делать?
Как отказаться от навязанной Ростелекомом WiFi камеры видео наблюдения и рассрочки на 2 года?
Ростелеком навязал видеокамеру в рассрочку - как вернуть и не заплатить 7000 рублей?
Ростелеком навязал аренду видеокамеры при подключении интернета и TV - можно ли ее отменить?
Мои проблемы с Ростелеком - навязанный роутер и недопонимание акционных условий
Как Ростелеком навязал связь и потребовал огромную сумму - моя история
Ростелеком навязал мне видеокамеру - как вернуть ее и защитить свои права как потребителя?

Мама попала на удочку - как Ростелеком навязал новый тариф и бесполезную камеру по рассрочке
