Доброе утро. Могу ли я вернуть деньги за проживание в отеле в Паттайя, если не понравилось. Мешает шум с улицы по ночам

• г. Якутск
Доброе утро. Могу ли я вернуть деньги за проживание в отеле в Паттайя, если не понравилось. Мешает шум с улицы по ночам
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вы можете вернуть попробовать деньги, но есть ряд обстоятельств:

- Если вы забронировали номер по невозвратному тарифу, вернуть деньги будет сложнее. Однако, если у вас был обычный тариф, вы имеете право на возврат, особенно если условия проживания не соответствуют заявленным.

- Вам нужно будет обосновать свою просьбу о возврате. Шум на улице может быть признан уважительной причиной, если он действительно мешает вашему отдыху. Важные доказательства, такие как записи шума или свидетельства других гостей.

- Сначала обратитесь к администрации отеля с поворотом на возврат. Объясните свою ситуацию и предоставьте все необходимые доказательства. Если отель будет предложен, вы можете обратиться в туристическую компанию, через забронированный номер или в ближайших органах защиты прав потребителей.

- В некоторых случаях, если условия проживания не соответствуют стандартам, вы можете иметь право на возврат средств в непрожитый период. Это также зависит от законодательства страны, в которой вы находитесь.

Спросить

Можете вернуть, при нарушении условий договора гостиничного обслуживания.

Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 27.12.2024) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

III. Заключение и изменение договора

12. Гостиничные услуги предоставляются исполнителем на основании договора, заключаемого в письменной форме.

Поэтому необходимо проанализировать документ (какие обязательства брал на себя отель) и передавать письменную претензию-требования, если обязательства не исполнены должным образом, Алексей.

Спросить

Да вы можете вернуть деньги согласно законам РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 №1853. Чтобы вам вернуть деньги нужно подать заявление в администрацию гостиницы. Если гостиница не возвращает деньги в добровольном порядке то вам нужно обратиться в суд согластно статье (ст. 11 ГК РФ).

Спросить

Нет.

У вас в договоре были условия там что окна должны быть определённую сторону наверняка нет

Спросить

Можете вернуть

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 057 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё