Как пожаловаться на управляющую компанию и законно ли то что они не приехали на помощь своевременно?

• г. Воронеж
Можно ли пожаловаться на упр. Компанию в данном случае: Ночью 6 этаж затопил все нижние, у людей сгорела проводка, текло через розетки, люстры, воду только перекрыли. Звонили утром в управляющую компанию, объяснили ситуацию. Те сказали что ждите следующей недели, но неизвестно в какой день приедет специалист Мужчина сказал а нам то что делать, без электрики, мало ли там замыкание, сегодня ведь рабочий день, почему не можете приехать сейчас. Там ответили - ну а нам что сделать? Ждите следующей недели Это нормально что они не приехали на вызов сразу, и можно ли пожаловаться на них коллективно, и возможно ли это сделать дистанционно? Всем безразлично
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Жалуйтесь в жилищную инспекцию, обращайтесь в СКР и прокуратуру, тк создана реальная опасность жизни и здоровью людей.

Спросить

Здравствуйте. Можно направить им письмо по электронной почте и приедут сегодня-завтра.

Спросить

Валерия, в таком случае на УК обращайтесь с жалобой в ГЖИ, в прокуратуру. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"

Спросить

В жилищную инспекцию с жалобой, ваши права нарушены, а УК будет привлечена к административной ответственности.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пожаловаться можно. Штраф за отказ в обслуживании АДС - 300 тыс. Готовьте заявление об административном правонарушении в ГЖИ.

Вы также можете взыскать ущерб за залив

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой о составлении Акта о заливе в УК. (п. 152 ПП РФ 354). Согласовать дату визита. УК составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требования составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары и услуги в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу", что выгодно всем, потому как через суд обычно сложнее и дороже.

3. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют (не получен ответ), то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

4.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

5.Далее вы составляете исковое заявление, как указано в ст.131 ГПК РФ и направляете ответчику судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

6.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения

Спросить

Здравствуйте.Жалуйтесь в жилищную инспекцию.

Спросить

Можно направить им письмо по электронной почте

Спросить