Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Унитаз повредил покупатель при перевозке

21.03.2025, 18:16
• г. Уфа
Я продала унитаз покупателю, показала его, погрузил его покупатель в прицеп, через 2 дня пришёл и стал требовать принять и вернуть деньги, причина разбилось сиденье. Я отказала письменно, сослалась на не правильную транспортировку, так как форфор легко бьющийся товар
Читать ответы (5)
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (5):

А вы физ.лицо, самозанятая или?..

С уважением.

Спросить

Юр лицо

Спросить

Покупатель подал в суд, но у меня есть видеозапись , как грузил в прицеп и буквально впихнул его, все видно

Спросить

Здравствуйте. Правильно и сделали, что отказали в возврате денег. Так как вины вашей нет. Поверьте - в суд покупатель тоже не пойдет, так как не сможет доказать вашу вину.

А суд обязательно потребует доказательства:

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Спросить

Здравствуйте.

Риск случайной гибели товара переходит с момента передачи на покупателя. Если покупатель сам его вывозил, то ему нужно будет доказать, что недостатки возникли до передачи ему товара. С механическими повреждениями это практически невозможно. Тем более, если Вы предоставили всю необходимую информацию о правилах перевозки в том числе.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России