Как добиться разблокировки карты?

28.03.2025, 16:06

• г. Кострома

Добрый день. Попалась на мошенников открыла левый файл, в результате данные карт и профили улетели к ним. Заметила поздно, т.к даже уведомление о входе сбербанк прислать не удосужился. Через какое то время поступил звонок от мужчины, который прислал мне скриншоты того, как его кинули почти на 30000 на авито, с помощью моих данных, то есть деньги пришли мне, я стала связующим звеном мошенничества. Я позвонила на горячую линию сдек, действительно товар мужчине отправлен не был, и мужчину этого там видели по такому вопросу. Кое как с ним договорились без привлечения уголовного дела. В переписках якобы "продавец" представлял меня женой. 3 недели назад заблокировали мне все счета по 161 фз, предполагаю что таких переводов через мою карту было много. Написала заявление в ЦБ - пришел отказ. Что мне теперь делать?

Читать ответы (7)

Стать мошенничество
Горячая линия

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Чистяков А.Е. 4.9

28.03.2025, 16:09,

г. Москва

Здравствуйте. После отказа Центробанка я рекомендую написать на подобное жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Спросить

Юрист

Усольцев В.Н. PRO 4.8

28.03.2025, 16:13,

г. Москва

жалобу в прокуратуру

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

28.03.2025, 16:15,

г. Ижевск

написать на подобное нарушение жалобу в прокуратуру.

Спросить

Юрист

Хоров А.Г. PRO 4.6

28.03.2025, 16:25,

г. Воронеж

В прокуратуру обратитесь

Спросить

Юрист

Таразанова О.И. 4.8

28.03.2025, 16:47,

г. Москва

Добрый день. Перевыпустите карты и откройте новые счета, а об этой забудьте, так как полагаю, что будет уголовное дело и её будут держивать как вещественное доказательство до рассмотрения судом этого впороса.

Спросить