Могу ли я сдать телефон по гарантии?

Не просто всё это - пытайтесь - ЗоЗПП в помощь...

В соответствии со статьей 18 Закона, в случае обнаружения недостатков в товаре в течение гарантийного срока, вы имеете право по своему выбору потребовать:

1. Безвозмездного устранения недостатков товара (ремонт).

2. Соразмерного уменьшения покупной цены.

3. Замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).

4. Замены на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

5. Расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Обращайтесь с претензией к продавцу. Проведут проверку качества и решат, удовлетворять ваши требования о возврате денежных средств, обмене или нет.

Здравствуйте.

Можете сдать по гарантии на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь в авторизованный сервисный центр для ремонта. Именно это называется - сдать по гарантии.

Другие требования (например, возврат денег) можно предъявить, если недостатки существенные (неустранимые) либо не прошло 15 дней с момента покупки.

С уважением.

Здравствуйте, Артём!

При изложенных Вами недостатках требуемого качества телефона в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вы вправе требовать от продавца безвозмездного устранения недостатков товара (ремонт), соразмерного уменьшения покупной цены, замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), замены на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Однако, вопрос о данных недостатков качества телефона это предмет технической экспертизы.

Для подробной консультации обращайтесь к адвокату в личные сообщения, по телефону или по ватсапу.

С уважением

Здравствуйте!

Вы можете сдать телефон по гарантии, если он имеет существенные недостатки, такие как перегрев и плохой фокус камеры. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на ремонт, замену или возврат денег, если дефекты возникли не по вашей вине. В течение гарантийного срока продавец обязан доказать, что недостатки не являются производственными

Врядли

Да можете сдать телефон.

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, , взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).