Хамское поведение сотрудницы ЧОПа в поликлинике. Как можно наказать работника. Куда писать жалобу?

Добрый вечер. Описанные ситуации хамского и оскорбительного отношения работника охранного агентства к сотрудникам и пациентам поликлиники, а также его угрожающее поведение в нарушение личного пространства являются нарушением норм законодательства Российской Федерации, в том числе Трудового кодекса и Закона о защите прав потребителей. Для решения данной проблемы необходимо составить служебную записку в адрес начальства охранного агентства, в которой следует указать на факты нарушения работником работы, определенные в трудовом договоре с охранной компанией, и требовать принять меры в соответствии с законодательством РФ. Также можно ссылаться на свидетельские показания коллег и пациентов, если они готовы свою позицию подтвердить. Привлечь к увольнению данного сотрудника может рассматриваться в качестве меры дисциплинарного воздействия в соответствии с трудовым законодательством при условии, что доказательства нарушений будут соответствовать требованиям доказывания, предусмотренным законом.

Руководителю медицинского учреждения пишите жалобу, т.к. именно он отвечает за поведение лиц, работающих в пределах его учреждения

руководителю ЧОП, в прокуратуру

Ирина,

На основании статьи 20 Закона от 11.03.1992 N 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации» — государственный контроль и надзор за охранными организациями, вне зависимости от форм собственности, возложен на территориальные Центры лицензионно-разрешительных работ ЦЛРР «Росгвардии».

Жалобу можно оставить на их сайте

rosguard.gov.ru

в разделе "Написать обращение"