Ульяна
04.05.2022, 13:26
Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?
Читать ответы (3)
Купила обувь, на следующий день решила вернуть, мне ответили в магазине, что возврат денег и принятие заявлений просходит в будни, о чем сказано в гарантийном талоне, у меня вопрос правомерно ли это и не является ли ущемлением моих прав.
Законодательство о защите прав потребителя не устанавливает в выходной день или будни потребитель может вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Естественным условием является работа магазина. Если по графику работы магазин открыт в выходные дни, Вы имеете право вернуть товар и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Спросить