Расчет за выполненные работы по установке камер в частном доме

349₽ VIP

Здравствуйте, уважаемая Лариса!

Взыскивайте деньги с владельца карты, на которую вы перечисляли деньги как неосновательное обогащение (ст 1102 ГК РФ), тк договор вы не заключали. Захочет забрать камеры - пусть забирает обратно.

Вы изначально договорились о поставке определенного набора оборудования, однако вам не предоставили четкую спецификацию. Более того, не был подписан договор на установку, который мог бы зафиксировать условия сделки.

Поставщик просит дополнительные деньги за материалы и работу, хотя изначальная сумма была оговорена в размере 50 тысяч рублей. При этом неясно, на основании каких расчетов были сделаны новые требования.

Отсутствие накладных и договоров делает вашу позицию уязвимой перед возможными претензиями поставщика.

Камеры, которые вы получили, стоят значительно дешевле, чем заявленная цена, что вызывает сомнения в честности продавца.

В данном случае речь идет о договоре возмездного оказания услуг, регулируемого Гражданским кодексом РФ. Статья 779 ГК РФ определяет, что исполнитель обязан оказать услуги, а заказчик — оплатить их. Однако, поскольку у вас отсутствует письменный договор, возникают сложности с доказыванием условий сделки.

Согласно статье 487 ГК РФ, если договором предусмотрена предварительная оплата, покупатель вправе требовать передачи товара или выполнения работ в установленный срок. Если поставка товаров или выполнение работ задерживается, покупатель имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

Статья 721 ГК РФ устанавливает, что работа должна выполняться качественно и соответствовать условиям договора. Поскольку договор отсутствует, доказать качество выполненных работ будет сложно.

Если стоимость оборудования была завышена, это может рассматриваться как обман потребителя. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на получение достоверной информации о товаре и услугах.

Требуйте предоставления всех необходимых документов. Без наличия договора и накладных доказать ваши права будет крайне сложно. Попробуйте настоять на предоставлении всех бумаг до завершения сделки.

Здравствуйте, Лариса!

С юридической точки зрения - у Вас не согласованы условия договора.

И это проблема далеко не Ваша. А этого исполнителя.

Вам надо уведомить его о том, что Вы отказываетесь от его услуг и предложить вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме.

Как следует из положений ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Здравствуйте уважаемая Лариса!

В,рассматриваемом случае Вы вправе направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств, возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих убытков и расходов, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке.

Удачи вам

Советую прекратить с ним сотрудничество, Ваша проблема и ошибка - при отсутствии договора перевели ему деньги.

Для чего Вы это сделали, не очень понятно.

Также нет накладных и других документов.

По сути Вы перевели деньги за воздух.

Более того, исполнитель обязан предоставить всю информацию, а не вытягивать у Вас деньги.

Налицо недобросовенность и некачественное оказание услуг.

Хоть договора нет, следут его расторгнуть и отказаться от услуг.

Цены за услуги явно завышены.

Но при этом Вы фактически сами на это согласились.

На практике по претензии деньги не вернет скорее всего.

Но претензию направить следует.

Здесь также нет полного расчета за услуги, каждый раз стоимость услуг меняется и дополняется.

Ничего с этого момента с ним не подписывать, как и акт приёма-передачи.

Скорее всего придётся решать вопрос через суд.

При этом здесь можно подавать иск в суд в рамках ЗЗПП.

На претензию обязан ответить в течение 10 дней (ст. 31 ЗЗПП).

Также есть признаки неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Для суда необходимы любые доказательства факта оказания услуг (любые бумаги, скрины переписки и так далее).

- см. ст. 8, 10, 29 ЗЗПП, ст. 15, 151, 450-453, 782 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

Договариваться нужно ДО проведения работ, а не после! что касается стоимости камер на ОЗОН. не говорит что он их там прибрёл. стоимость указанная мастером. нормальная, а камеры бывают разные, самые недорогие и некачественные, могут стоит и как на ОЗОНЕ. Статья 420 ГК РФ. Понятие договора. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. ГК РФ Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

В каких случаях допускается односторонний отказ от исполнения обязательств

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Всего вам хорошего.

Здравствуйте, Лариса.

В описанной ситуации исполнитель нарушил ключевые положения договора оказания услуг, установленные статьями 432 и 779 Гражданского кодекса РФ. В отсутствие согласованных условий о предмете, объёме, стоимости и сроках оказания услуг договор считается незаключённым. Отсутствие накладных и спецификации исключает возможность подтвердить объём поставленного оборудования, а отказ передать пароль от регистратора нарушает ваши права как потребителя. Такая информация является частью оказанной услуги, и её удержание противоречит статье 12 Закона «О защите прав потребителей».

Завышение стоимости оборудования относительно рыночных показателей может указывать на нарушение статьи 10 ЗоЗПП, обязывающей исполнителя предоставлять достоверную информацию. В соответствии со статьёй 29 ЗоЗПП, вы вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости, устранения недостатков или возврата части уплаченных средств. Учитывая, что договор не считается заключённым, а работы не завершены, вы вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке и потребовать возврата суммы за фактически неоказанные услуги и непоставленное оборудование, опираясь на статьи 782 и 1102 ГК РФ.

План действий:

1. Подготовьте письменную претензию, в которой потребуйте:

– передать все доступы и документы, относящиеся к оказанным услугам;

– вернуть часть средств за непоставленное оборудование и невыполненные работы;

– устранить недостатки, либо уменьшить цену пропорционально объёму оказанных услуг.

2. Направьте претензию заказным письмом с уведомлением или вручите под подпись.

3. В случае отказа или игнорирования – подайте иск в суд по месту жительства. Статья 17 ЗоЗПП освобождает вас от уплаты госпошлины.

4. В иске заявите требования:

– о возврате средств по ст. 782 и 1102 ГК РФ;

– о компенсации морального вреда (ст. 15 и 151 ГК РФ);

– о взыскании штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП).

С уважением,

Гайворонский Александр.