Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что посоветуете о возврате шапки, от которой отлетели приклеенные крупные стразы после стирки. Шапка была продана 28 февраля

22.04.2025, 13:42
• г. Оренбург
Что посоветуете о возврате шапки, от которой отлетели приклеенные крупные стразы после стирки. Шапка была продана 28 февраля
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отказать можете. Непонятно, как и после чего они отлетели, соблюдал ли потребитель правила (рекомендации) стирки

Спросить

Здравствуйте. Поверьте - продавец откажет в возврате денежных средств, так как обязательно сошлется на нарушение права ухода за вещью. Основание - Закон РФ "О защите прав потребителей"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
.Эльвира Викторовна
24.10.2014, 16:37

Проблема с купленной шапкой - стразы начали сыпаться через 2 дня. Как вернуть товар?

Я купила ребёнку связанную шапку на рынке за 650 рублей. Чек мне не дали. На шапке спереди в виде рисунка есть большие стразы. Через 2 дня начали падать стразы. Прошла неделя уже упало 5 штук. Вид стал не очень хороший без страз. Вопрос: могу ли я вернуть шапку обратно?
Читать ответы (1)
Абрамова Марина Андреевна
03.11.2014, 21:43

Спор о возврате шапки - магазин отказался принять товар после истечения 14-дневного срока

12 октября, в воскресенье, моя сестра приобрела в магазине шапку. 27 октября, в понедельник, она пришла в магазин и, предъявила чек, попросила принять у нее шапку назад и вернуть уплаченные за нее деньги. Администрация магазина отказалась это сделать, ссылаясь на пропуск 14-дневного срока. Но в течение 10 дней сестра была в больнице, что может доказать документально, во-вторых, выходные дни в срок не засчитываются, в третьих, последний день срока приходился на воскресенье – нерабочий день. Администрация на это возразила, что о болезни как об основании для продления срока в законодательстве ничего не сказано; то, что последний день срока – нерабочий, действительно, может иметь значение, но не в данном случае, потому что магазин работает без выходных, и это моей сестре хорошо известно, ведь именно в воскресенье она и совершил покупку. Имели ли право сотрудники магазина отклонить просьбу?
Читать ответы (2)
Ольга Владимировна
25.10.2014, 16:49

Отказ в возврате шапки в магазине - кто прав в данной ситуации?

Сегодня пыталась вернуть шапку в магазин, так как качество материала мне не подошло (раздражение). На что директор магазина в грубой форме сказала мне что шапка возврату не подлежит и это прописано в законе, который она мне так и не показала, приравняв головной убор с нижним бельем и носками. Чек,бирка (оторвана, так как одевала 1 раз) прилагаются. Кто прав в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга Николаевна
30.08.2014, 16:12

Спор о возврате шапок - Как обжаловать решение суда без документов?

В 2008 г. я брала на реализацию шапки у трех разных дагестанцев. Я ездила на север, расход был полностью на мне. дела не пошли-часть шапок я продала намного дешевле, чем брала, часть вообще не продалась. Я предлагала им вернуть шапки назад, они отказались... где-то спустя 2 года они приехали и заставили меня написать расписку, что я взяла у одного из них 400000 р. нотариально заверено ничего не было. Он звонил мне несколько раз, угрожал, а недавно я зашла на сайт суд приставов, где узнала, что 25.08.2014 гвступил в силу ИД,по которому я должна 471638 р. ни о суде, ни о каких-либо заявлениях я ничего не слышала. Что сейчас делать, как обжаловать решение суда? У меня нет на руках никаких документов.
Читать ответы (2)
Елена
13.03.2023, 08:30

Спорный вопрос - возможен ли возврат шапки с производственным браком после 2-х лет активной носки?

Купили шапку 11.11.21. Шапка шлем трикотажная. На фото видно что на внутренней стороне шапки разошелся шов. В марте 2023 сделали экспертизу. Экспертиза говорит что нитки гнилые, но на шапке следы жиропота и парфюма. Вопрос... Шапка в носке 2 сезона, 2021-2022 с ноября по март и соответственно с ноября по март 2022-2023 По закону гарантийный срок 2 года. Вопрос, можно ли вернуть шапку при активной носке 2 х сезонов, при наличии экспертизы на производственный брак?
Читать ответы (2)
Ольга
19.02.2017, 16:49

Проблемы с возвратом шапки для сына - отказ магазина несмотря на бирки и ценники

Вчера приобрела шапку для сына, не подошла.. утром в магазине отказались принять шапку, несмотря на наличие всех бирок, и ценников... Прав ли продавец.
Читать ответы (3)
Владик
10.02.2017, 21:13

Мой друг выгоняется и избивается в магазине - можно ли требовать возврата шапки и существует ли статья за раздражение человека?

У меня возникла следующая ситуация: мой друг три дня подряд приходил в магазин, становился посреди зала и начинал танцевать. За это продавщица его просто выгоняла. Но сегодня когда он зашёл к ней купить хлеба, она встала и с пинками и руганью выгнала его из магазина. Так же в процессе избиения она сорвала с него шапку. После чего конечно же мы зашли забрать шапку, она делать этого не собиралась. И даже собиралась вызвать полицию, угражала статьёй за раздражение человека. Вопрос следующий: существует ли такая статья? И может ли мой друг потребовать шапку назад?
Читать ответы (3)
Елена Сергеевна
03.11.2014, 16:44

Отказались делать возврат шапки для ребенка из-за категории предмет личной гигиены - это справедливо?

Купили ребенку шапку, не подошла по размеру. В магазине отказались делать возврат, сказали что шапка это предмет личной гигиены. Правы они?
Читать ответы (3)
Ольга
04.12.2017, 10:33

Возможен обмен или возврат детской шапки после покупки - история с претензией в магазине

Добрый день! У нас в магазине купили шапку детскую. В магазине сразу же попросили срезать бирку и ушли в этой шапке. На следующий день пришли обменять шапку, но продавец отказал им в обмене так как шапка была в употреблении. Вчера они принесли претензию. Имеют ли они право обменять или вернуть шапку?
Читать ответы (5)
Ольга
09.02.2023, 04:30

Контроверсия между родителями - оплата за шапку с утерянными стразами или только за ремонт?

Мой сын нашел на крылбце школы шапку иивыковырнул из нее несколько стразов, шапку оставил на подоконнике в школе, мама девочки требует полную стоимость шапки в размере 4500 руб, говорит, что есть чек, но сама шапка у нее на руках, я с этим не согласна и готова оплатить только ремонт... Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Маргарита
17.02.2024, 18:17

Как вернуть купальник с отклеившимися стразами после первой стирки - практическое руководство

Можно ли вернуть купальник, если после первой же стирки отклеились все стразы и на их месте остались следы? Купальник куплен 13 февраля.
Читать ответы (6)