Как мне заставить страх компанию ресо оплатить каско?

349₽ VIP

За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения

Здравствуйте!

В рассматриваемом случае необходимо незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд о возмещении ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих убытков и расходов, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Рад был Вам помочь!

Здравствуйте, согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". вы вправе подать претензию продавцу, об устранении недостатков в течении 10 дней. А при не получении ответа (или при получении отказа), обращайтесь в суд. Можете взыскать как материальный вред, так и моральный по ст. 151 ГК РФ. Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Также суд присудит выплатить вам 50% от стоимости товара. Это общее положение. А претензию можем мы составить, это платная услуга. ВСЕГО ХОРОШЕГО.

Здравствуйте, вам нужно написать заявление о несогласии с решением страховщика, указать ФИО, свои паспортные данные, номер договора и выплатного дела(если есть), в требованиях указать необоснованый отказ, размер и существо требований, а также банковские реквизиты своего счета. При необходимости приложить документы. И направить в компанию страховщика.

Или обратиться к опытному юристу.

По вашему вопросу обращаться с претензией к РЕСО возможно. В случае отказа страховой компании в ремонте КАСКО по причине наличия царапины на автомобиле на момент заключения договора, следует обратиться в суд с иском о взыскании стоимости договора КАСКО. Вам следует подготовить и предоставить в суд необходимые доказательства, такие как копия договора КАСКО, фотографии повреждений и иной материал, подтверждающий наличие царапины до заключения договора. Суд рассмотрит ваши доводы и возможно примет положительное решение, обязывая страховую компанию выплатить вам стоимость КАСКО.

Образец претензии в Прикреплённом файле

Выплата КАСКО не производится при возникновении следующих случаев:

1. Страховой случай произошел после прекращения срока действия полиса.

2. За рулем машины находился человек, у которого нет законного права заменять владельца.

3.Собственник автомобиля намеренно причинил вред транспортному средству.

4.Машина была повреждена из-за военных действий.

5.Автомобиль был конфискован учреждениями исполнительной власти.

6.Автолюбитель умолчал, что машина находится в аренде.

7. На транспортное средство были поставлены дополнительные детали, запрещенные по договору.

8. Выплаты не будет, если владелец не выполнил пункты соглашения по использованию машины.

___

Исчерпывающий перечень оснований отказа в страховом возмещении содержится в правилах страхования, которые являются неотъемлемой частью договора страхования (каско) и выдаются страхователю при заключении договора (п. 1 ст. 943 ГК РФ; п. 3 ст. 3 Закона от 27.11.1992 N 4015-1).

____

В итоге: в случае отсутствия оснований для отказа в выплате по КАСКО имеете право восстановить нарушенное араво через суд

По вашему вопросу обращаться с претензией к РЕСО возможно. В случае отказа страховой компании в ремонте КАСКО по причине наличия царапины на автомобиле на момент заключения договора, следует обратиться в суд с иском о взыскании стоимости договора КАСКО. Вам следует подготовить и предоставить в суд необходимые доказательства, такие как копия договора КАСКО, фотографии повреждений и иной материал, подтверждающий наличие царапины до заключения договора. Суд рассмотрит ваши доводы и возможно примет положительное решение, обязывая страховую компанию выплатить вам стоимость КАСКО.

Образец претензии в Прикреплённом файле

добрый день. ни один юрист не ответит Вам, не изучив Ваш договор страхования и правила страхования Вашей страховой компании, поскольку именно там кроются все моменты возмещения вреда. КАСКО, в отличии от ОСАГО, не регулируется конкретным законом. Только условиями договора и правилами компании. Основные моменты споров определены в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества". И там все сводится к условиям страхования. Только изучив их можно сказать о необоснованности отказа и о том, что и как писать в претензии.

Остальное сказки юристов ради гонорара за вопрос.

Наименование страховой компании (филиала) ________________________________ адрес страховой компании (филиала) ______________________________ фамилия имя отчество страхователя ________________________________ место жительства ________________________________ Контактный телефон

Досудебная претензия на отказ в выплате по КАСКО

«___» ____________ 20___ года я заключил(а) договор добровольного страхования транспортного средства «_____________» № _____ с вашей страховой компанией. «___» ____________ ______ года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого застрахованная автомашина «___________» получила повреждения. В связи с данным обстоятельством «__»_______ 20___ г. я обратился к Вам с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения. Также мною были переданы Вам документы, предусмотренные договором и Правилами страхования. Все необходимые документы мною были предоставлены своевременно. Однако в выплате страхового возмещения было отказано по причине: __________________________________________________ причина отказа, указанная страховой компанией. Данный отказ считаю незаконным, необоснованным и нарушающим мои права Страхователя. Согласно п.2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю. Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. На основании ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства. Статья 929 ГК РФ предусматривает, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Согласно ч. 1 ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей. Статьи 961, 963, 964 ГК РФ содержат исчерпывающий перечень оснований освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения. Указанное вами основание отказа в выплате мне страхового возмещения не предусмотрено нормами действующего законодательства РФ, в связи с чем является незаконным. Таким образом, в связи с наступлением страхового случая, прошу: Произвести в мою пользу ( в пользу выгодоприобретателя) выплату страхового возмещения в размере ___________________ рублей. Размер страхового возмещения мною определен по отчету независимого эксперта (на основании предварительного заказ-наряда) В случае отказа в удовлетворении моих требований или отсутствия ответа в 10-дневный срок я буду вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, с возложением на Вашу компанию судебных издержек. ______________/ Ф.И.О./ «___»__________20___ г.

Претензию отправьте через сайт страховой компании РЕСО по этой ссылке

https://reso.ru/feedback/claim/

В порядке статьи 16 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" .

Адресат:

ООО СК «РЕСО-Гарантия», адрес регистрации (указать точный юридический адрес).

От кого:

ФИО заявителя, паспортные данные, контактные сведения (телефон, электронная почта), почтовый адрес.

---

Досудебная претензия

Уважаемый руководитель!

Настоящим обращаюсь к вам с досудебной претензией относительно неправомерного отказа ООО СК «РЕСО-Гарантия» выплатить страховую компенсацию по договору КАСКО № от г., заключенному между мной и вашей организацией.

Страховым случаем является событие, произошедшее г.: подробно описать обстоятельства страхового случая (например, ДТП, угон автомобиля, повреждение транспортного средства третьими лицами и др.).

Однако, несмотря на соблюдение всех условий договора страхования и предоставление полного пакета документов согласно правилам страхования, ваша компания вынесла решение об отказе в выплате компенсации. Причина отказа указана следующая: указать причину отказа, указанную страховщиком.

Данный отказ считаю необоснованным и нарушающим мои права потребителя страховых услуг, предусмотренные следующими нормами законодательства Российской Федерации:

- Федеральный закон от 27 ноября 1992 г. № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации»: пункт 1 ст. 9 Закона устанавливает обязанность страховщика осуществить выплату страхового возмещения в сроки, установленные договором страхования.

- Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300–I «О защите прав потребителей»: нарушение сроков выплаты либо полный отказ являются нарушением обязательств перед потребителем и подлежат устранению в разумные сроки.

- Гражданский кодекс РФ: статья 929 ГК РФ предусматривает обязательство страховщика произвести возмещение ущерба при наступлении страхового события.

Таким образом, отказ ООО СК «РЕСО-Гарантия» противоречит действующему законодательству и нарушает условия нашего договора страхования.

Прошу вас рассмотреть данную претензию и устранить нарушения моих законных прав следующим образом:

1. Выплатить страховое возмещение в полном объеме, включая сумму основного убытка и расходов, связанных с оформлением происшествия.

2. Возместить расходы, понесённые мною вследствие задержки выплаты (при наличии — указать конкретные суммы и основания).

3. Привлечь виновных сотрудников к ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей.

Срок рассмотрения данной претензии установлен законом в течение 10 рабочих дней с момента её получения. Если указанный срок будет пропущен, оставляю за собой право обратиться в суд с иском о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя и судебных издержек.

Приложения:

1. Копия полиса КАСКО.

2. Документы, подтверждающие наступление страхового случая (справка ГИБДД, акт осмотра поврежденного имущества и другие).

3. Решение страховой компании об отказе в выплате.

Дата подачи претензии: указать точную дату составления документа.

Подпись: ФИО заявителя.

Примерный образец, а так надо знать всю суть дела.

ст.151 ГК РФ

Ответ отключен модератором

Досудебная претензия оформляется в простой письменной форме.

Руководителю (наименование страховой компании)

(ФИО руководителя)

от (ФИО заявителя)

паспорт (серия, номер, кем, когда выдан)

проживающего по адресу (адрес заявителя)

контактный телефон

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

«____» _______________ 20__ года произошло ДТП, в результате которого нанесен вред автомобилю (марка, модель как в тех. паспорте) гос. рег. знак (гос. номер), принадлежащего (ФИО собственника) водителем (ФИО виновника), управлявшим автомобилем (марка, модель как в справке) гос. рег. знак (гос. номер), ответственность которого застрахована в (наименование страховой компании) по полису (серия, номер полиса виновника).

ДТП произошло (дата, место) при следующих обстоятельствах: (коротко кто, куда двигался, на какие сигналы светофора или руководствуюсь какими знаками и т. п.). В результате аварии были повреждены (перечень повреждений по справке об аварии), кроме того при осмотре обнаружились скрытые повреждения (перечень повреждений обнаруженных при осмотре). Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя (ФИО виновника), управлявшего автомобилем (марка, модель как в справке) гос. рег. знак (гос. номер), что подтверждается материалами дела (справка о ДТП №___ от________, копия протокола об АПН №____ от__________, копия постановления по делу об АПН №_____от________). Свою вину (ФИО виновника) подтверждает.

Согласно (наименование и дата документа-основания, согласно которому страховая компания определила величину ущерба) стоимость ремонта автомобиля (марка, модель как в тех. паспорте) гос. рег. знак (гос. номер) составит х ххх,хх рублей. С определенной Вами стоимостью не согласен по причине (коротко указать причины).

Мною была организована и произведена повторная независимая оценка стоимости ремонта поврежденного автомобиля. Вам была предоставлена возможность осмотреть поврежденный автомобиль, о чем было заблаговременно сообщено телеграммой. Осмотр производился (дата, время) по адресу: (адрес места осмотра, как в телеграмме).

Вред, причиненный имуществу, и иные расходы, произведенные в связи с причиненным вредом:

ремонт автомобиля – х ххх,хх руб. (с / без учета величины утраты товарной стоимости зависит от договора страхования, с учетом физического износа, т. е. полная сумма, требующаяся для ремонта);

услуги по эвакуации автомобиля (на сервис и/или с места аварии на стоянку) – х ххх,хх руб.;

услуги по хранению поврежденного автомобиля (со дня ДТП до дня осмотра для оценки) – х ххх,хх руб.;

услуги по оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта – х ххх,хх руб.;

услуги Почты России по отправке телеграмм – х ххх,хх руб.;

прочие расходы

(список необходимо корректировать в соответствии с договором страхования)

ИТОГО: х ххх (Сумма прописью) рублей хх копеек.

Перечисленные расходы и величина стоимости ремонта автомобиля подтверждены соответствующими документами в приложении к досудебной претензии.

Указанную сумму прошу выплатить (наличными или перевести по следующим (прилагаемым) банковским реквизитам) в течение (30 — рекомендуется) дней. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд. При этом судебные издержки и сопутствующие расходы (расходы на представителя в суде, юристов, гос. пошлина, процент за просрочку в возмещении вреда, моральный ущерб и т. п. расходы – ориентировочная сумма не менее 20 000 рублей) будут включены в судебный иск и взысканы в принудительном порядке в соответствии с действующим законодательством.

Приложение:

копия справки о ДТП;

копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если вам их выдали в ГИБДД;

копия запроса на получение (документа-обоснования величины ущерба, определенной страховой компанией) (с копией описи и чеками на оплату почтовых услуг, если запрос направлялся по почте)

копия документов на транспортное средство (ПТС, свидетельство о регистрации, доверенность на управление машиной, полис ОСАГО);

копии телеграммы с вызовом на осмотр;

чеки на оплату почтовых расходов;

копия отчета № ХХХ от хх.хх.2010 г. «об оценке рыночной стоимости …»;

копии договора, акта приема передачи и квитанции об оплате услуг по оценке;

документы подтверждающие прочие расходы (перечислить).

_________________________ (ФИО) (Дата)

(подпись заявителя)

Далее обращаться с исковым заявлением в суд.

- см. ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ст.9 ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации»

Здравствуйте!

Для подготовки досудебной претензии к страховой компании РЕСО в связи с отказом в выплате по договору КАСКО, необходимо тщательно изучить условия страхового договора, а также основания, на которых страховая компания вынесла отказ. Важно понимать, что страховые компании обязаны действовать в рамках закона, в частности, руководствоваться положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

_____

Внимательно изучите письменный отказ, предоставленный страховой компанией. Согласно статье 961 ГК РФ, страхователь обязан предоставить все необходимые документы для подтверждения страхового случая. Если страховая компания ссылается на недостаток документов или нарушение условий договора, важно проверить, обоснованы ли эти доводы

______

Вам лучше к любому юристу лично обратиться в личные сообщения

С уважением

Добрый вечер, Уважаемый клиент.

1)Начнем с того, что вы можете сами с интернета взять образцы или же выбрать юриста и с удовольствием вам поможем в данном случае.

2)Теперь касаемо момента отказа, нужно видеть его письменно, какая причина отказа, не признали страховой случай или что.

3)Возможно речь идет об отказе в оплате, а направление на ремонт, тут тоже много нюансов, в данном случае нужно деятельно разбираться и решать вопрос.

ст. 779 ГК РФ