Нарушение условий договора провайдером

03.05.2025, 17:46

• г. Махачкала

Добрый день. В СКФО РКН блокирует доступ к сайтам, которые не прописаны в реестре. Началось у всех региональных провайдеров одновременно и это длится уже месяц. Очень тяжело работать стало. Мой провайдер ссылается на: "обстоятельства, которые от нас не зависят". Плюс начали повышать цены на тарифы (полагаю из-за того что весь регион стал активнее пользоваться ВПНом). Но несколько провайдеров с соседних регионов уже заявило о том, что причиной является оборудование РКН. В ответ РКН лишь заявил, что на их стороне проблемы нет. Я знаю, что были случаи, когда подавали в суд на РКН и это не увенчалось успехом. Я же планирую подать в суд на самого провайдера и вынудить его судиться с РКН. Провайдером нарушаются условия собственного договора и по сути должны быть весомые основания для подачи иска. Хотел узнать как правильно подойти к этому делу? Какие доказательства следует собрать? Любой полезный совет был бы очень кстати

Читать ответы (2)

Подать в суд
Подача в суд
Основание для подачи иска

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Калюжная Е.В. 4.7

03.05.2025, 17:51,

г. Москва

Здравствуйте

Имеете право подать в суд

Спросить

Юрист

Микитенко А.О. 4.9

03.05.2025, 17:55,

г. Москва

Начинать стоит с сбора доказательств ухудшения качества предоставляемых услуг:

Скриншоты и распечатки сайтов, показывающие ограничение доступа.

Копии писем и сообщений от провайдера с объяснениями причин ограничений.

История посещений сайтов, подтверждающих стабильную работу ранее.

Данные мониторинга скорости интернета и доступности сервисов.

Затем подайте официальную претензию провайдеру с требованием исправить ситуацию или возместить ущерб. Если положительного результата не последует, обращайтесь в суд с иском о нарушении условий договора и возмещении убытков.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение условий договора провайдером

Махачкала - онлайн услуги юристов