
Клиенту МТС более 45 дней не возвращают сданный телефон по гарантии в салоне. Чеки и документы имеются
Сдал телефон Афон в салон МТС по гарантии Прошло 45 дней тишина В салоне говорят курьер не доставил ждите. Документы все в наличии с чеками об оплате.
Ну тут надо сотреть:
1. Если телефон на ремонте досих пор,то досудебная претенизя итд
2. А если все отремонтировано, но курьер не несет, претензии к курьерской службе
Спроситьвам дела нет до курьера. не надо к нему предъявлять ничего.
вы имеете дело только с магазином. и все. вы им сдали в ремонт- согласно ст 20 заокна о зпп- ремонт 45 дней. Не успели- не выдали вам на 45 день.... это ррудности магазина. а не курьера и не ваши. почитайте ст 18.закона о зпп.
там написано, что если телефоном нельзя было пользоваться более 30 дней в каждом ган периоде- то вы приобретаете право требовать деньги у продавца.
это значит что вы сейчас пишите претензию в магазин с треброванием вернуть вамденьги за телефон согласно ст 22 закона о зпп и ст 18 заокна о зпп.
срок исполенния- 10 дней.
сдавайте под роспись. потом будут вопросы- нужна будет помощь - можете обращаться на мою эл почту.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Ангарск - онлайн услуги юристов

Проблема с гарантийным ремонтом телефона - куда обратиться для решения?
Что делать, если новый телефон сломался и требуется отдать курьеру на экспертизу?
Что делать, если салон отказался ремонтировать телефон после окончания гарантии?
