Мне же удобно платить только по банковской карте.

• г. Москва
Хочу купить дорогой товар в магазине. Продавец просит только наличку. Мне же удобно платить только по банковской карте. Как быть в таком случае? Правомерны ли действия продавца?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Нет, можете жалобу в Роспотребнадзор написать.

С уважением.

Спросить

Нет не правомерны

Спросить

можете жалобу в Роспотребнадзор подать

Спросить

Продавец прав.

Применимые нормы: п. 1 ст. 140, п. 1 ст. 316, ст. 486, п. 2 ст. 861 ГК РФ, Указание о правилах наличных расчетов

Спросить

Елена, неправомерны, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

Спросить

Как правило у товара не один продавец и вы можете найти других продавцов аналогичного овара, принимающих оплату банковским переводом денег.

Гражданин, предлагающий продажу своего личного товара другому гражданину, может просить оплату наличными деньгами.

Спросить

В вашей ситуации продавец, требующий оплату наличными, действует правомерно, если это частное лицо (например, продажа через объявление). Согласно ст. 140 ГК РФ, рубль является законным платежным средством, и стороны вправе договориться о форме оплаты.

Однако если это магазин (юрлицо или ИП), то п. 5 ст. 16.1 Закона "О защите прав потребителей" обязывает их принимать безналичные платежи при наличии технической возможности. Если у них есть терминал, отказ незаконен — можете жаловаться в Роспотребнадзор.

Совет: поищите другие магазины, где есть безналичный расчет. Если это частный продавец — переговорите о переводе на карту (но это на его усмотрение).

За помощью обращайтесь к любому ответившему Вам юристу. Всего доброго!

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Добрый день!

Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 421) и Федеральному закону "О Центральном банке РФ (Банке России)", торговля может вести расчёты как в наличной, так и в безналичной форме. Однако:

- Продавец не обязан принимать оплату по карте, если у него нет терминала или договора с банком.

- Продавец не имеет права требовать оплату только в наличной форме, если у него есть возможность принимать безналичные расчёты (например, QR-код, онлайн-оплата, терминал), но он **отказывается этим пользоваться**.

Что вы можете сделать?

1. Спросите у продавца, есть ли у него возможность принимать безналичную оплату

- Например, спросите:

> «Можно ли оплатить по карте или через QR-код?»

Если у него есть такая возможность, но он отказывается — это незаконно.

2. Если у продавца нет возможности принимать безналичную оплату

- Вы можете отказаться от покупки.

- Вы можете попросить расписку или чек, чтобы подтвердить факт покупки и оплаты.

3. Если продавец требует только наличные, но у вас их нет

- Вы можете:

- Попросить расписку о покупке и передаче товара.

- Попросить чек (если есть касса).

- Отказаться от покупки, если не можете оплатить наличными.

Что делать, если продавец настаивает на только наличной оплате?

Если у продавца есть возможность принимать безналичную оплату, но он отказывается, вы можете:

- Обратиться в Роспотребнадзор.

- Обратиться в Центральный банк РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 448 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
501
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 702 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
674
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 440 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
224
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 045 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 645 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 983 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
391
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
217
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 224 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 522 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 748 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 414 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 235 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
показать ещё