Мне же удобно платить только по банковской карте.

• г. Москва
Хочу купить дорогой товар в магазине. Продавец просит только наличку. Мне же удобно платить только по банковской карте. Как быть в таком случае? Правомерны ли действия продавца?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Нет, можете жалобу в Роспотребнадзор написать.

С уважением.

Спросить

Нет не правомерны

Спросить

можете жалобу в Роспотребнадзор подать

Спросить

Продавец прав.

Применимые нормы: п. 1 ст. 140, п. 1 ст. 316, ст. 486, п. 2 ст. 861 ГК РФ, Указание о правилах наличных расчетов

Спросить

Елена, неправомерны, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

Спросить

Как правило у товара не один продавец и вы можете найти других продавцов аналогичного овара, принимающих оплату банковским переводом денег.

Гражданин, предлагающий продажу своего личного товара другому гражданину, может просить оплату наличными деньгами.

Спросить

В вашей ситуации продавец, требующий оплату наличными, действует правомерно, если это частное лицо (например, продажа через объявление). Согласно ст. 140 ГК РФ, рубль является законным платежным средством, и стороны вправе договориться о форме оплаты.

Однако если это магазин (юрлицо или ИП), то п. 5 ст. 16.1 Закона "О защите прав потребителей" обязывает их принимать безналичные платежи при наличии технической возможности. Если у них есть терминал, отказ незаконен — можете жаловаться в Роспотребнадзор.

Совет: поищите другие магазины, где есть безналичный расчет. Если это частный продавец — переговорите о переводе на карту (но это на его усмотрение).

За помощью обращайтесь к любому ответившему Вам юристу. Всего доброго!

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Добрый день!

Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 421) и Федеральному закону "О Центральном банке РФ (Банке России)", торговля может вести расчёты как в наличной, так и в безналичной форме. Однако:

- Продавец не обязан принимать оплату по карте, если у него нет терминала или договора с банком.

- Продавец не имеет права требовать оплату только в наличной форме, если у него есть возможность принимать безналичные расчёты (например, QR-код, онлайн-оплата, терминал), но он **отказывается этим пользоваться**.

Что вы можете сделать?

1. Спросите у продавца, есть ли у него возможность принимать безналичную оплату

- Например, спросите:

> «Можно ли оплатить по карте или через QR-код?»

Если у него есть такая возможность, но он отказывается — это незаконно.

2. Если у продавца нет возможности принимать безналичную оплату

- Вы можете отказаться от покупки.

- Вы можете попросить расписку или чек, чтобы подтвердить факт покупки и оплаты.

3. Если продавец требует только наличные, но у вас их нет

- Вы можете:

- Попросить расписку о покупке и передаче товара.

- Попросить чек (если есть касса).

- Отказаться от покупки, если не можете оплатить наличными.

Что делать, если продавец настаивает на только наличной оплате?

Если у продавца есть возможность принимать безналичную оплату, но он отказывается, вы можете:

- Обратиться в Роспотребнадзор.

- Обратиться в Центральный банк РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 986 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
700
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 885 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
209
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.3 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 417 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
281
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
244
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 281 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
191
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 496 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
495
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
185
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.1 40 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
показать ещё