Почта РФ, Законно ли продавцу выставлять наложенный платеж после полученной им полной предоплаты?

• г. Москва
Законен ли наложенный платеж, после того как я уже оплатил заранее продавцу полную предоплату за товар+доставку? В интернете заказал товар. До выбора товара прочел условия работы продавца, которые гласят: "с наложенным платежом не работаем, только 100% предоплата!" Связался в переписке с продавцом, выбрал товар, задал соответственно вопрос: сколько будет стоить полная 100% предоплата? Продавец указал сумму стоимости товара + отдельно стоимость доставки. Я в тот же день перевел ему обе полные суммы за всё, мне озвученные. Скинул ему чек полной оплаты, а продавец подтвердил получение средств и отправил товар. Прислал мне трек-номер, и я стал ждать. По итогу при прибытии товара в мое почтовое отделение я увидел приписку, что для получения (полностью уже оплаченного мной) товара я ещё и должен за товар (!) оплатить на имя продавца (!) наложенный платеж! Да ещё и превышающий в разы всю ту сумму, которую мне обозначил продавец при предоплате (товар+доставка), которую я ему оплатил уже до отправки товара. Т.е., за товар, уже полностью оплаченный мной, - чтобы его получить на почте - я должен снова заплатить повторно его стоимость, на этот раз уже в формате "наложенный платеж". Законно ли это? Все чеки и переписки у меня сохранены. По какой статье я могу привлечь продавца к ответственности? Как мне быть с товаром? Отказавшись от оплаты наложенного платежа, я не смогу забрать свой товар (товар действительно продавец отправил, и именно тот, который необходим мне), и по правилам почты товар поедет обратно в руки продавцу, а ведь он и его доставка уже оплачены мной (!) полностью на карту продавцу полной предоплатой. Благодарен заранее всем за помощь разобраться с ситуацией и за советы.
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Естественно это незаконно.

У вас два варианта: оплатить наложенный платёж, получить посылку, направить продавцу претензию с требованием возврата наложенного платежа; отказаться от получения посылки, направить продавцу претензию с требованием возврата предоплаты мотивируя тем, что товар отправлен с наложенным платежом.

Спросить

У вас есть еще один путь, отправить претензию если вы выкупите товар снова заплатив деньги, с требованием возмещения понесенных расходов, процент за каждый день пользования вашими средствами, если ваши требования продавец не удовлетворит, тогда с исковым заявлением в суд.

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях досудебного урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 774 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
308
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 186 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
357
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
318
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
68
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
4.9 3 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 33 265 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Красноярск
Ведмедь В. В.
5 562 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов