Перерасчет стоимости оплаченных коммунальных услуг

Нет, никто не должен - не верите - жалуйтесь в ГЖИ, в суд с иксом сходите... Может у Вас и получится!

Можете оспорить отказ в судебном порядке, подав заявление и приложив необходимые документы (акт опломбировки счётчика, сведения о неиспользовании помещения)

РСО обязана сделать перерасчет в соответствии с показаниями приборов учета.

Жалобу в ГЖИ.

Далее с иском в суд, имеется право на перерасчет.

Должна сделать перерасчет.

Александр, раз сотрудница РКС сама дала нам оружие в руки, то им и вооружимся Итак, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Согласно пункту 61 Правил, утвержденных этим Постановлением:

если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Вообще-то исполнитель обязан проверить счетчик самостоятельно, и без обращения потребителя, если показания не передаются в течение 6-ти месяцев подряд (п. 82 Правил № 354). Он этого не сделал, сам нарушив Правила. Для начала, вам надо подать поставщику ресурса заявку о проверке прибора учета со снятием текущих показаний. Будут отказываться, тогда уже жалоба в жилищную инспекцию.

Должны сделать перерасчет в соответствии с показаниями приборов учета

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.