ВБ не возвращает деньги за товар

• г. Санкт-Петербург
Здравствуйте! Можно ли что-то сделать, чтобы ВБ вернул деньги за возвращённый товар? Возврат был принят 22 апреля, сегодня уже 10 мая, деньги до сих пор не пришли, в чате поддержки обещали разобраться и пропали, теперь игнорируют.
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте, можно вернуть деньги, пишите претензию

Спросить

Вас остаётся обратиться с иском в суд. Никаких претензий не нужно направлять.

Спросить

Можно, обращайтесь в суд

Спросить

Исковое заявление в суд по месту вашего жительства. Госпошлина не оплачивается

Спросить

Ответ отключен модератором

Взыскивайте деньги в судебном порядке. Обращаться к мировому судье по месту жительства. От оплаты госпошлины вы освобождены.

Спросить

Обратиться в суд. Нужно подготовить исковое заявление, в котором подробно описать процедуру покупки, причину возврата, попытки урегулировать вопрос с маркетплейсом. В конце добавить требования о возврате денег.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Всем спасибо за ответы, я договорилась о консультации.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 416 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 903 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 846 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
540
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
показать ещё