Проблемы с дорожной сумкой - возможен ли возврат денег за товар ненадлежащего качества?
199₽ VIP
25.05.13 купил дорожную сумку, во время пользования полностью оторвалась по шву ручка для переноса сумки в вертикальном положении, и почти до основания ручки для горизонтального переноса сумки, так же по шву стал отрываться боковой накладной карман. Могу ли я потребовать возврата денег как за товар ненадлежащего качества, если гарантийный срок 30 дней, как и какое заявление мне писать?
Нужно написать претензию продавцу о замене товара ненадлежащего качества или о возврате денег за покупку согласно требований Закона РФ "О защите прав потребителей" (ст. 18).
Затем ждать 10 дней (ст. 22 вышеуказанного закона).
Потом обращаться в суд (ГПК РФ) о признании товара ненадлежащего качества и о замене товара ненадлежащего качества либо о возврате денег.
Что касается экспертиз, пусть у продавца голова болит - это он должен доказать качество товара (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 года № 7 абзац второй пункта 7).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 430 Поиск Регистрация
Курган - онлайн услуги юристов
Возврат денег за сапоги с оторвавшейся подошвой - гарантийный срок и сезонный товар.
Гарантийный срок 30 дней - можно ли вернуть деньги за сумку Stradivarius с оторвавшейся ручкой?
Проблемы с новой сумкой - царапина на лейбле и поломка через несколько дней, как обратиться за обменом или возвратом денег?
