Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Становлюсь ли я оператором персональных данных в рамках 152-ФЗ?

15.05.2025, 14:26
• г. Москва
Здравствуйте. Я разрабатываю сервис, в рамках которого реализован следующий технический процесс: Входящий звонок от клиента поступает через систему телефонии. Аудиоданные (голос) в режиме реального времени передаются на мой сервер. Далее эти аудиоданные сохраняются в оперативной памяти, отправляются в облачный сервис распознавания речи (Yandex SpeechKit) и после чего удаляются. Никакие другие данные пользователя не сохраняются: я не сохраняю номер телефона, не знаю ФИО или другие персональные данные, не веду логов - только голос. При этом клиент самостоятельно инициирует звонок (например, нажимает на кнопку на лендинге и получает соединение с AI-менеджером через WebRTC/телефонию). Вопрос: Является ли такая схема обработкой персональных данных? Становлюсь ли я оператором персональных данных в рамках 152-ФЗ? Нужно ли мне оформлять политику обработки ПДн, подавать уведомление в Роскомнадзор или подписывать какие-либо документы (например, согласие)? Что необходимо сделать, чтобы юридически не попадать под статус оператора ПДн? Благодарю!
Читать ответы (2)
Персональные данные
Обработка персональных данных
Оператор персональных данных
Ответы на вопрос (2):

Оператором персональных данных вы не являетесь.

Спросить

Голос это БИОМЕТРИЯ, поэтому Вы оператор ПД.

УДАЧИ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России