Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Порча груза при транспортировке

20.05.2025, 08:51

• г. Ростов-на-Дону

Добрый день. Ситуация такая, ведем борьбу с компанией сдэк. Юр лицо отправило посылку, которую компания СДЭК повредила при перевозке. Груз не годен к дальнейшей эксплуатации. Стоимость груза была указана юр лицом в накладной, упакована самостоятельно. В центре сдачи грузов требовали прикрепить наклейку "хрупкое". Как итог груз поврежден, СДЭК отказывается возмещать стоимость груза, ссылаясь на то, что груз приняли к перевозке не в их упаковке. Так как упаковка была сделала отправителем, согласно договора, они ответственности не несут. В связи с этим вопрос, подскажите пожалуйста, разве перевозчик, в данном случае СДЭК, не должен подчиняться законам РФ, что при принятии груза к перевозке, это уже зона ответственности перевозчика, они в праве были отказаться забирать груз, если их не устроила упаковка. Хотя груз был более, чем достойно упакован. Разъясните пожалуйста.

Читать ответы (16)

Ответственность перевозчика
Зона ответственности

Ответы на вопрос (16):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

20.05.2025, 08:56,

г. Махачкала

Предъявлять претензию нужно, в случае отказа в суд.

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

20.05.2025, 09:00,

г. Минск

Екатерина, направляйте в адрес СДЭК письменную претензию, при невыполнении требований, - обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Спросить

Автор вопроса

Екатерина

20.05.2025, 09:04,

г. Ростов-на-Дону

Писали официальную претензию в СДЭК. Пришел отказ. Ссылаются на договор.

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

20.05.2025, 09:06,

г. Минск

Екатерина, обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Спросить

Адвокат

Лавринов Г.А. 3.9

20.05.2025, 20:31,

г. Ростов-на-Дону

А что за груз?

Спросить

Автор вопроса

Екатерина

20.05.2025, 20:33,

г. Ростов-на-Дону

Автомобильные запчасти (фары)

Спросить

Адвокат

Лавринов Г.А. 3.9

20.05.2025, 20:34,

г. Ростов-на-Дону

А как Вы их упаковывали?

Спросить

Автор вопроса

Екатерина

20.05.2025, 20:42,

г. Ростов-на-Дону

Коробка, воздушно-пузырьковая пленка, скотч, пенопласт, защитные борта из картона. Груз максимально защищен. При сдаче в пункте было обязательное требование наклеек с пометкой «хрупкое».

Спросить

Адвокат

Лавринов Г.А. 3.9

20.05.2025, 20:44,

г. Ростов-на-Дону

И сколько было фар?

Спросить

Автор вопроса

Екатерина

20.05.2025, 20:46,

г. Ростов-на-Дону

Комплект. 2 штуки

Спросить

Адвокат

Лавринов Г.А. 3.9

20.05.2025, 20:47,

г. Ростов-на-Дону

Ок. Показывайте грузовые документы. Разберёмся.

Спросить

Юрист

Усольцев В.Н. PRO 4.8

20.05.2025, 09:39,

г. Москва

направляйте в адрес СДЭК письменную претензию

Спросить

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

20.05.2025, 11:49,

г. Краснодар

претензию пора писать

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

20.05.2025, 11:54,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Упаковка должна соответствовать определенным правилам. Но это не означает, что можно навязывать свои услуги. Если была наклейка, СДЭК обязан был свои обязательства выполнять надлежащим образом.

Если Вы получили отказ на претензию, то теперь только обращаться с иском в суд.

С уважением.

Спросить

Юрист

Шмидт А.А. 4.8

20.05.2025, 12:37,

г. Тюмень

Предъявлять претензию нужно, в случае отказа в суд.

Спросить

Юрист

Працко В.А. PRO 4.9

21.05.2025, 00:47,

г. Калининград

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях досудебного урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO