Так как причина отказа из за сотрудника, выплатят ли мне пособие за прошлый месяц?

• г. Краснодар
Подавала на единое пособие через мфц (в апреле). Заявление проверила, ошибок не было. Пришёл отказ с причиной не достоверная или не полная информация. Подробную причину отказа сразу не уточнила в пенсионном. Подала новое заявление (ответа по нему ещё нет) Решила уточнить более подробно о причине отказа. В пенсионном мне сообщили что в заявлении указано что я мать одиночка (хотя в разводе, всю необходимую информацию об этом указал в заявлении сотрудник мфц) и что в заявлении указан совершенно другой ребёнок (фио другого человека) это и было причиной отказа. Письменного подтверждения у меня нет (и нужно ли оно?), только слова сотрудника. По доходу на выплату я прохожу. Я хочу, чтобы мне возместили этот месяц и оформить претензию по этому поводу, так как по невнимательности сотрудника отказали в получении. Подскажите, пожалуйста, куда именно мне нужно обратиться с этим вопросом. Писать жалобу в самом мфц? Так как причина отказа из за сотрудника, выплатят ли мне пособие за прошлый месяц? Должен ли "проверяющий" мое заявление вернуть его на доработку? (в госуслугах информация была только то что заявление зарегистрировано, возврата заявления не было)
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Разбирайтесь последовательно и предметно, можете жаловаться выше и прокурору

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов