Мы заказали в мебельной фирме угловой кухонный гарнитур (по нашим размерам на заказ).

• г. Орск
Здравствуйте. Мы заказали в мебельной фирме угловой кухонный гарнитур (по нашим размерам на заказ). Та фирма его привезла, установила, сборщики мебели тоже их были. За сам гарнитур и его установку сумму оплатили полностью. Через неделю мы увидели неправильную установку (не выведен уровень по одной стороне). Из-за чего были неравномерные щели между шкафчиками. На некоторых шкафах не работает фурнитура. На момент установки мы там не жили еще, и все недочеты с первого раза не заметили. Сразу же оповестили об этом начальника фирмы. Прошло 2 месяца и никаких действий с его стороны нет. Только обещает, что придет мастер. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Куда жаловаться?
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Направляйте фирме претензию в соответствии с положениями ЗоЗПП.

Спросить

Необходимо незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд

Спросить

Здравствуйте, пишите претензию в адрес поставщика, установщика мебельной гарнитуры, можете параллельно написать жалобу в Роспотребнадзор. Затем, если результата не будет подавайте иск в суд.

Спросить

Направляйте подрядчику письменную претензию об устранении недостатков. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте, Ольга! Надо претензию оформлять, со ссылками на НПА

Спросить

Направьте претензию, если не последует никаких действий со стороны фирмы- в суд!

Спросить

Необходимо направить досудебную претензию

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Провести оценку стоимости устранения недостатков, подать иск об устранении.

Сначала направить претензию почтой РФ с описью вложения.

Спросить

Орск - онлайн услуги юристов