Добрый день! я работаю в банке кассиром. обслуживала клиента и неверно посчитала взнос, сделала больше, чем на самом деле. обнаружила почти сразу же, позвонила, пригласила вновь клиента, объяснила ситуацию, исправила сумму взноса, клиент согласился, расписался и ушел. на следующий день клиент приходит со скандалом, якобы я у него украла 10 т.р., неверно пересчитала. по камерам невидно точной суммы взноса клиента, т.к считала на машинке. денег я не брала, в сумме взноса клиента я уверенна. может ли мне грозить какая либо мера наказания? могу ли я подать на него в суд за клевету? могут ли меня за это уволить?

Обвинение в воровстве, которого не было.

Кассир ошиблась в пользу клиента на 100 000 рублей - как вернуть деньги?

Работаю кассиром в банке, принимая деньги у клиента ошиблась в его пользу на 100 000 рублей, вечером выявила недостачу и сообщила руководству, составила акт об недостаче. Служба безопасности провела расследование и на камерах и счетчиках тв счетной машинки, видно что клиент не доложил эту сумму. Позвонила клиенту и объяснила все подробно, но они не хотят возвращать деньги. Сумма большая, что предпринять?

Читать ответы (2)

Возможность подачи в суд на клиента и вероятность успеха в споре о возвращении недостающей суммы

Работаю в банке кассиром, при пересчете денежных средств принятых от клиента, машинка выдала большую сумму чем указано в счёте, после чего не пересчитав повторно я вернула клиенту сдачу более 100 тыс, по приходнику стоит объявленная сумма, сб банка пыталась урегулировать вопрос с клиентом, на что клиент ответил, что у него было много денег, он не считал и в призодники указана та сумма, которая и должна быть, банк составил акт недостачи на меня, могу ли подать в суд на клиента (видеоматериал есть) ? Если да, какой процент вероятности что суд примет мою сторону, дайте полноценный ответ пожалуйста так как сумма идёт о 660 тыс. руб. С уважением Ангелина!

Читать ответы (3)

Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму?

Я работаю кассиром в банке. Я допустила ошибку и передала клиенту на 30 т.р больше положенного. Клиента установили, вычислила я сама. Позвонила, клиент сказал, что отдавать не собирается и у него по документам все правильно. Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму? Возможно ли привлек клиента к отвественности и какой?

Читать ответы (2)

Как правильно решить спор о недополученной сумме с клиентом в банке?

Я работник банка, взял с клиента меньше сумму чем надо, платеж ушел! Звонили клиенту, клиент не хочет отдавать недостающую сумму! Что можно сделать по данной ситуации?

Читать ответы (2)

Ошибка в передаче денег клиенту - как правомерно решить ситуацию и возбудить дело?

Я допустила ошибку и передала клиенту на 30 т.р больше положенного (я кассир в банке) Клиента установили, вычислила я сама И ИМЕЕТСЯ видеозапись, где видно что клиент берет деньги больше на эту сумму. Позвонила я клиенту, клиент сказал, что отдавать не собирается и у него по документам все правильно. Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму? По какой статье можно возбудить дело?

Читать ответы (3)

Кассир ошиблась при приеме денег клиента - что ей грозит и что делать?

Работаю в банке кассиром. Клиент принёс приходный ордер на 300 000, а денег дал 200000. По камерам видеонаблюдения видно, что он дал мне 200000. Народу было много, сработал человеческий фактор. Я ошиблась. Клиенту позвонили в тот же вечер. Но он упёрся, что дал 300 000 и даже не приходил посмотреть видео. Чем мне грозит данная ситуация? Что делать? Такой суммы у меня нет. Я одна с тремя детьми. И эти деньги я не присваивала! Управляющий сказал, что я должна буду возместить эту сумму ( ( (

Читать ответы (6)

Обвинение клиента в клевете и возможные заявления кассира и директора банка в ситуации с недостачей.

Я работаю в банке кассиром-контролёром. Пару дней назад пришел клиент и сказал, что купив валюту на сумму 3000 евро 04.06.15 только 31.08.15 выявил недостачу в размере 1700 евро. Операция на данную сумму у этого клиента в этот день была у двух кассиров. Недостачи и излишек в кассе по окончанию рабочего дня не обнаружено. Директор банка объвиняет двух кассиров. Может ли кассир обвинить клиента в клевете и подать на неё заявление, также и на директора?

Читать ответы (1)

Как решить ситуацию, если работник банка взял с клиента меньшую сумму, но клиент не хочет отдавать недостающую сумму

Я работник банка, взял с клиента меньше сумму чем надо, платеж ушел! Звонили клиенту, клиент не хочет отдавать недостающую сумму! Что можно сделать по данной ситуации? Есть видео запись, где четко видно то что взял меньше сумму!

Читать ответы (1)

Последствия для сотрудника банка, передавшего справку не клиенту

Сотрудник банка передал не клиенту справку, в которой прописано какая сумма одобрена клиенту. Какое наказание может грозить сотруднику по жалобе клиента?

Читать ответы (2)

После неполной оплаты кредита клиент подает заявление на продавца - какие последствия могут ожидать продавца?

Клиент оплатил кредит в размере 75500, из данной суммы поступали платежи в разные месяцы в общей сумме 35000, остальная сумма была не оплачена, прошел год клиента вызвали в суд, теперь клиент хочет подать заявление на продавца, до этого клиент не обращался к продавцу с данной проблемой, что грозит продавцу если он согласен в содеянном? (принимал платеж продавец, вся сумма не прошла сразу)

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обвинение в воровстве, которого не было.

Москва - онлайн услуги юристов