Я ответил как я могу удалить если у него поломка и он не работает и работник пункта мне отказал в возврате.

• г. Курск
Здравствуйте. Купил телефон в OZON. Он вчера у меня сам отключтлсч и больше не включается Заявку на возврат одобрили. Но работник пункта при возврате задал мне вопрос удалил ли я до заводских настроек все в телефоне? Я ответил как я могу удалить если у него поломка и он не работает и работник пункта мне отказал в возврате. Прав работник пункта или нет?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Забавно, подавайте претензию и иск в суд...

Спросить

Работник пункта поступил неправомерно. Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества, даже если не смог самостоятельно восстановить заводские настройки. Озон обязан принять неисправный телефон обратно и провести проверку качества товара. Вы вправе обжаловать отказ работника пункта возврата и потребовать возврата денежных средств или замены устройства.

Спросить

ахах. узнаю ОЗОН. у них с возвратами вообще все очень плохо поэтому я их не люблю . да и не только поэтому

Спросить

Курск - онлайн услуги юристов

Марина
12.05.2016, 08:33

Необходимо удалить пункт о возврате имущества в договоре - как сохранить наследство для детей после смерти мужа

У нас вот такая ситуация: Мужу его брат решил подарить дом и землю. Т.к. обоим некогда, оформили доверенность на право оформления всех документов сделки на Риэлтора. При получении уже всех готовых и зарегистрированных документов, в договоре обнаружили пункт, в котором после смерти Одаряемого, все переходит обратно Дарителю. Вообщем, мы в шоке. Возможно ли удалить этот пункт в договоре? Т.е. заключить новый под теми же реквизитами. Или что теперь надо сделать, чтобы после смерти мужа даримое перешло детям? Заранее спасибо за ответ. С уважением, Марина.
Читать ответы (3)
Гость
09.11.2021, 10:39

Как удалить пункт страховки жизни от несчастных случаев из дополнительного каско

Я приобрёл каско, но она будет действовать только с 13 ноября. Мне навязали страховку жизни от несчастных случаев. Могу ли я убрать этот пункт дополнительный со страховки? Если да,то как это сделать?
Читать ответы (1)
Геннадий
04.09.2013, 04:55

Как удалить пункт о выполнении другой работы из моего профиля в финансовом управлении и обеспечить соблюдение обязанностей

Я ведущий специалист в финансовом управлении одной из администраций района. С ужасом обнаружил пункт: Выполняет другую порученную ему работу. Как убрать данный пункт? Как заставить внести изменение по сути можно и уборщиком, и дворником...
Читать ответы (1)
Валерия
29.03.2019, 19:22

Как удалить пункт 327 ч.3 из справки о несудимости и существует ли срок действия этой записи?

Я в 2015 году осуждена стоимость 327 ч.3. Скажите, можно ли обратиться к судье или в милицию или куда там ещё,чтоб это пункт не ставили в справку о несудимости? Илито незаконно? И вообще есть, ли срок у этой записи? Она никогда не исчезнет из базы?
Читать ответы (3)
Светлана
16.08.2015, 23:41

Как удалить пункт о выполнении поручений старшего бухгалтера и менеджера бухгалтера из моей должностной инструкции

В моей должностной инструкции есть пункт: выполнять поручения старшего бухгалтера, менеджера бухгалтера. Под этот пункт меня кассира заставляют делать все подряд. Инструкцию подписала в июле 2014 года. Как мне исключить этот пункт из должностной инструкции.
Читать ответы (1)
Людмила Михайловна
10.04.2014, 18:23

Как удалить пункт 1.6 из кадастрового паспорта для разделенных на отдельные участки квартир в одном частном доме?

В 2010 году разделили частный дом на две квартиры на отдельных участках, все в собственности, ничего общего нет, отдельный выход у каждого на свой участок. В кадастровом паспорте заполнен пункт 1.6 Вид жилого помещения в многоквартирном доме-квартира. Теперь при оформлении разрешения на реконструкцию квартиры заставляют все документы оформлять, как на многоквартирный дом (Проект с экспертизой и др.требования). Как из кадастрового паспорта убрать пункт 1.6?
Читать ответы (2)
Любовь
17.12.2014, 19:53

Может ли работодатель отказать работнику возврате написанного заявления о переводе?

Как разобраться в ситуации: работник написал заявление о переводе. А теперь хочет забрать его обратно. Может ли работодатель не отдавать работнику его заявление?
Читать ответы (1)
Виктор Михайлович
01.11.2016, 10:57

Имеет ли работник пункта бытового обслуживания право отказать в точной копии бланков с логотипами и печатями клиентов?

Меня зовут Виктор Михайлович, я работаю в пункте бытового обслуживания. Занимаюсь копированием и печатью, в т. ч. цветной, на бумаге. Иногда клиенты просят распечатать с их носителя бланки и документы, содержащие логотипы, печати, подписи и т. п. Причём просят, "чтобы было один в один". Вправе ли я отказать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр Геннадьевич
01.11.2017, 04:55

Рассчитывается ли 2 месяца предупреждения перед увольнением и как определить точную дату увольнения по закону?

Как рассчитываются 2 месяца предупреждения перед сокращением (увольнением). т.е например уведомление пришло 1 ноября это значит я буду уволен с 1 января или с 2 января, по закону? Можно ли уведомлять сотрудников прислав скан приказа на электронный ящик или обязательно только в письменном виде (работник в другом городе чем сама фирма). Трудовую книжку удаленный работник должен получить в день увольнения или достаточно, чтобы письмо отправленное с трудовой книжкой было датировано днем увольнения? Интересует с точки зрения работника, чтобы понимать как себя вести. Спасибо!
Читать ответы (3)
ЛЮДМИЛА
28.12.2017, 07:50

Купил мобильник за 25190 р., но через пять дней произошла поломка, магазин отказал в возврате денег и обмене

Здравствуйте! Купил 02 ноября мобильник за 25190 р. Пять дней по работал. Пропало изображение. Перезагрузка телефона не срабатывала. В телефоне плохо разбираюсь. Аккаунты и логины и пароли не вводил не умею. Я принес в магазин. Мне отказали в возврате денег. Телефон на гарантии. Написал заявление жалобу 07.11.17,где пояснил, что в течении трех дней отключился и перестал работать и в этот день мобильный поступил сервисный центр 170259. 10.11.17 дали заключение. В заключении написали все работает и это я включал посторонние приложения. Я понятия не имею. Ничего не делал я не разбираюсь. Купил потому, акамулятор хороший и много фото можно делать. В потребительском посоветовали телефон не забирать иначе трудно будет доказать мою правоту. В течении 10 дней написал притензию. Через 8 дней дали ответ. Специалист СЦ был сделан запрос на горячую линию Xiaomi и вот ответ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЦ \торгующая организация\ ВПРАВЕ НЕ ПРИНЯТЬ УСТРОЙСТВО ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КАК ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА, ТАК И РЕМОНТА НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ТЕЛЕФОН ЗАБЛОКИРОВАН И НА УСТРОЙСТВЕ СТОИТ Ми-аккаунт. Мне отказали в деньгах и в обмене. Как доказать правду.
Читать ответы (1)
Гость 924872
29.08.2011, 12:06

Я ему в возврате отказал, на что покупатель сказал что будет обращаться в суд. Как быть и может ли он это сделать через суд?

Вчера днем продал машину, сделали договор купли-продажи, в котором есть пункт что машина передается годной к эксплуатации и в исправном состоянии, право собственности и всех связанных с ним рисков переходит к покупателю. Машина Нива 1997 года выпуска, покупатель ее смотрел, его все устраивало. Он поставил ее на учет, а вечером звонит и говорит что хочет ее вернуть, ссылаясь на множество скрытых дефектов, к примеру он визуально смог определить что двигатель загублен. Я ему в возврате отказал, на что покупатель сказал что будет обращаться в суд. Как быть и может ли он это сделать через суд? Ведь я не дилер и не организация, гарантию не давал да и машине 14 лет все-таки.
Читать ответы (1)
Цапун Владислав
16.11.2022, 15:58

Как уволить удаленного работника, если он не хочет уйти самостоятельно в ИП-статусе?

Я оформлен как ИП. На меня оформлен сотрудник, который работает удалённо. Как его можно уволить, если этот работник самостоятельно увольняться не хочет?
Читать ответы (2)
Ольга
11.11.2024, 10:41

Произвожу возврат средств от брокера который не отдаёт деньги.

Здравствуйте. Произвожу возврат средств от брокера который не отдаёт деньги. Мои деньги были найдены на территории США в биткоинах. Открыл биткоин кошелёк на территории США. Был подан запрос на возврат моих средств. IRS США признало меня номинальным владельцем средств, но т.к. средства были приумножены на финансовых рынках то требовалась уплата налога. После уплаты налога средства стали доступны для вывода. Заказал вывод. К выводимой мною сумме прибавилась сумма уплаченного мною налога т.к. налог возвратный. Кошелёк отправил средства в криптообменник для перевода в фиатные деньги и перечисления на мою карту. Криптообменник связался со мной и сообщил что для конвертации средств нужно оплатить их услуги и из поступившей суммы они это не могут снять и мне необходимо оплатить конвертацию самостоятельно. Я оплатил конвертацию и криптообменник отправил вредства в итальянский банк для перевода. Банк предоставил чек отправки средств но через несколько дней прислал письмо что для подтверждения легальности средств и завершения перевода банку требуется ITIN (выданный в США). Получили итин оплатив 5% от всей суммы денег. Но итальянский банк ответил что не может произвести перевод. Так как РФ запрашивает сертификат инветстора. Скажи пожалуйста возможно ли вывести деньги. Так как я понимаю брокер обманул изначально, а кредиты нужно платить. Ответить. Читать ответы (1). Бесплатный вопрос юристам онлайн. Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: 8 800 333-02-65 Бесплатно с мобильных и городских. Напишите текст Вашего вопроса юристам и адвокатам онлайн. Бесплатный многоканальный телефон 8 800 333-02-65 Топ-6 плюсов и минусов брачного договора. Когда он нужен, а когда не поможет? 108 тыс. просмотров 2.1 тыс. favicon gazprombank.ru Перейти Возврат денег на карту при возврате Человек не отдает деньги что делать Что делать если у меня нет денег Сумма уплаченных налогов Перевод денег на карту. Ответы на вопрос (1): Адвокат. Сухоруков А. Я. 4.6 27.10.2020, 05:43, г. Барнаул. Схема на словах, понять ее без переписки можно только условно, при условии, что денежные средства трансфертируются через транзитые банки, то подтверждение для перевода необходимы, так как законодательство страны в которой расположен банк требует необходимого подтверждения легальности перевода. Спросить Пожаловаться. Консультация по Вашему вопросу 8 800 505-91-11 звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России Реклама • Я.Бизнес. Список брокеров мошенников, нашли своего пишите в чат! be-top.org Реклама. Быстрые денежные переводы в Россию из-за рубежа от $1000 pay-to-russia.com Реклама. Брокерский возврат средств у нас senateon.com Реклама. Как погасить кредиты если нечем платить? mrqz.me Реклама. Откройте демо-счет и получите 1000 ₽ от Финам! broker.finam.ru Как я получил возврат средств от брокера через криптообменник - оплата налога. Произвожу возврат средств от брокера который не отдаёт деньги. Мои деньги были найдены на территории США в биткоинах. Открыл биткоин кошелёк на территории США. Был подан запрос на возврат моих средств. IRS США признало меня владельцем средств, но т.к. средства были приумножены на финансовых рынках то требовалась уплата налога. После уплаты налога разрешили выводить средства. Заказал вывод. Кошелёк отправил средства в криптообменник. Криптообменник написал что для конвертации средств нужно оплатить их услуги и из поступившей суммы они это не могут снять, так как это заказное и я оплатила конвертацию. Криптообменник отправил вредства почему то в итальянский банк для перевода. Криптообменник отправил мне чек, попросили ождить от банка уведомление, не на поступление. Банк через несколько дней прислал письмо что для подтверждения легальности средств и завершения перевода банку требуется ITIN (США) как гражданин России можно мне оформить ITIN? не будут ли проблемы с гос. органами или ФСБ? Не обманывают ли меня? Читать 5 ответов. Ответить Возврат средств от брокера и IRS США с пометкой налога - запрос на ITIN для вывода биткоинов в Италии - легитимность или обман? Произвожу возврат средств от брокера и IRS США признал меня номинальным владельцем, но с пометкой что средства были в обращении и мне необходимо уплатить налог. После уплаты налога заказал вывод биткоинов. На данный момент средства находятся в итальянском банке, но банк запросил мой ITIN (выданный в США) для якобы проверки легальности средств. Правомерно ли это требование? Читать 1 ответ. Ответить Итальянский банк требует оплаты за предоставление ITIN для вывода средств от мошенников - мои реальные деньги или еще один обман? Итальянский банк запросил ITIN, выданный в США, для вывода средств от брокеров-мошенников, средства были на электронном кошельке, после манипуляций при помощи юриста, которого я нашла в интернете, деньги вывели. Но они в Итальянском банке сейчас яко бы, я обратилась в кошелек по вопросу ITIN, они согласились предоставить мне его, но для этого мне нужно заплатить % от суммы перевода, а сумма очень большая, я уже вносила налог за конвертацию в итальянский банк и в кошелек вносила налог за вывод средств. Возможно ли такое или это опять обман? Читать 5 ответов. Ответить Как вернуть украденные средства в биткоинах из США - реальная история и сложности конвертации. Нашли мои средства уведенные мошенником на территории сша в биткоинах. Был открыт кошелек, куда переместились биткоины, была оплачена пошлина для вывода средств из сша, все это проплачено в биткоинах через другие кошельки и обменники. Теперь сумма выведена и находится на обменнике, который требует оплату конвертации, но берет не от суммы, а деньги сверху, тоже в биткоинах через другие обменники. Грозит пенни за просрочку и отказывается взять от суммы. Требуются деньги не малые, а их просто уже негде взять. Может ли такая ситуация быть реальной, а не очередным подлогом? Читать 2 ответa Ответить Что делать, если перевод денег из криптокошелька в итальянский банк остановлен до получения сертификата? С криптокошелька деньги были переведены в банк итальянский, там запросили деньги за конвертацию, оплатили, потом оказался нужен ITIN, оплатили. Теперь пишут что средства банк отправил. А через некоторое время пришло письмо от инспекции о приостановке перевода до получения сертификата. Как быть? Читать 3 ответa Ответить SCM Consulting требует оплатить налог и автоконвертацию для вывода средств SCM Consulting, для вывода средств просит оплатит налог на прибыль 13% и 6% за автоконвертацию, Только после уплаты готовы перевести средства? Читать 1 ответ. Ответить Нелегкий путь вывода средств - разбираемся в ситуации с блокчейн, налогом и страхованием. У меня такая ситуация. После неправильного вывода средств в размере 5019$, отправили в блокчейн. Далее сказали что сумма превышает лимит по выводу. Транзакция отклонена автоматически и нужно её обрабатывать вручную. Попросили перевести еще средства еше и еще. В итоге сумма превышает 10000$. Попадает в банк оф сингапур. Далее они просят оплатить налог в размере 31%от суммы, оплачиваю. Потом появляется дисбаланс по росту биткоина. Оплачиваю дисбаланс. Звонят, говорят, что средства готовы к отправке. Проходит день, звонят и говорят, что налог вернулся, так как я не резидент страны. И сумма превышает 15000$,нужно оплатить страхование. Это развод? Читать 5 ответов. Ответить. Бесплатный вопрос юристам онлайн. Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: 8 800 333-02-65 Бесплатно с мобильных и городских. Напишите текст Вашего вопроса юристам и адвокатам онлайн. Бесплатный многоканальный телефон 8 800 333-02-65 Процесс пополнения и привязки карты в HSBC - подробности и номер для пополнения. Открыла счёт в банке HSBC виртуальной карты, мне сделали на этот счёт перевод-займ. В чате написали, что для того чтобы произвести пополнение/привязку карты, необходимо зайти в онлайн банк той карты которую планирую привязать и произвести пополнение по номеру, карту которую я открыла в банке HSBC, на сумму заданную системой. Сумма задана системой автоматически в разделе идентификации. Пополню свою виртуальный счёт и после этого денежные средства доступны для вывода на мою карту. Вот номер который указан в системе банка-+442076600678. Это правда то что мне указали? Читать 4 ответa Ответить Реклама • Я.Бизнес. Список брокеров мошенников, нашли своего пишите в чат! be-top.org Реклама. Быстрые денежные переводы в Россию из-за рубежа от $1000 pay-to-russia.com Реклама. Брокерский возврат средств у нас senateon.com Реклама. Как погасить кредиты если нечем платить? mrqz.me Реклама. Откройте демо-счет и получите 1000 ₽ от Финам! За открытие демо-счета 1000₽ в подарок! До 30 ноября broker.finam.ru Могу ли я расчитывать на замену или возврат потраченных средств? Приобрели детский полукомбинезон (типа боди), после первой стирки (ручная, не машинная) все клепки поржавели и некоторые потекли (при учете того, что он белый), сушиться был повешен сразу. К сожалению, чека и бирок от него нет, магазин от него не отказывается, но и возврата не обещает... могу ли я расчитывать на замену или возврат потраченных средств? Читать 1 ответ. Ответить Требую возврат потраченных средств за неисправный сенсорный телефон - мой опыт и права 31.12.14 г. купил сенсорный телефон. На праздниках не пользовался им.12.01.15 г понял, что телефон не держит заряд. 13.01.15 вернул в магазин и написал претензию о том, что я хочу вернуть деньги за этот телефон. 19.01.15 мне вручили письмо от нач. магазина о том что мой тел. отправлен в с.центр для проверки качества. 10.02.15 г. мне сообщили, что по результатам проверки в моем тел. произвели смену ПО. и данная замена ПО не классифицируется как ремонт и следовательно моя претензия не может быть удовлетварена. Хочу подать в суд т.к считаю что я успел вернуть телефон в течении 15 дней с недостатком и имею право требовать возврата потраченных средст
Читать ответы (2)
Иван Сергеевич
27.02.2016, 11:20

Если в Москве принять на работу удалённого работника ему можно платить 1 МРОТ или минимальную зарплату в размере 17300

Если в москве принять на работу удалённого работника ему можно платить 1 мрот или минимальную зарплату в размере 17300
Читать ответы (1)
Кира
15.08.2015, 18:00

Возможно ли вернуть страховку при досрочном погашении кредита?

Можно ливернуть страховку при досрочном погашении кредита? Брали автокредит, навязали страховку, сказали что при досрочном погашении кредита деньги вернут, погасили кредит за неделю, писали заявление, ответ пришёл отказ. Как поступить? Если подам в суд, на какие статьи ссьлатьс?
Читать ответы (1)
Татьяна
17.12.2008, 19:40

Сроки и гарантийное обслуживание - Что делать, если юристы другой стороны удалили пункт о гарантии в договоре?

Господа юристы! Вот такая задачка: год назад наша рекламная мастерская (кстати, не юр. лицо, а И.П.) заключила договор на световое оформление крупного торгового центра, вторая сторона - строительная компания, определила очень короткие сроки на выполнение работ. Форму нашего "типового" договора их юристы отредактировали, удалив пункт о гарантийном сроке. Мы этот момент, честно сказать "прохлопали", и подписали договор (на подобные заказы мы представляем обычно гарантию на 6 месяцев.). Работу выполнили в срок, оплату также получили своевременно. Однако через 6-7 месяцев получили извещение от второй стороны, где они требовали от нас устранить поломку освещения (есть соображения, что по причине скачка электро напряжения). Вторая сторона сослалась на ГК и ФЗ "о защите прав потребителей" и теперь мы ОБЯЗАНЫ нести гарантийное обслуживание в течение 2-х лет. За первый год мы понесли огромные потери. Конечно, мы можем и дальше менять все освещение, но нет уверенности, что эта проблема не повторится. Как нам быть? Огромное человеческое спасибо за ответ!
Читать ответы (1)