Как правильно осуществить возврат

Как правильно осуществить возврат товара через сервис быстрых платежей - требования и правила.

Клиент совершил оплату в магазине с помощью сервиса быстрых платежей (СБП), часть товара не была им использована и он хочет её вернуть. Правила магазина позволяют, но клиент отказывается предъявить удостоверение личности, чека или иного документа, подтверждающего совершение покупки именно им и именно этого товара нет. Вправе ли магазин а)потребовать идентификации клиента по документу, б)осуществить возврат без идентификации (ведь это не только ЗПП, но и требование Банка России) ?

Читать ответы (3)

Возможность включения вступительного взноса в реестр кредиторов при банкротстве ЖСК - как правильно осуществить возврат?

В деле о банкротстве ЖСК встаем в реестр кредиторов на квадратные метры. А можно вернуть вступительный взнос? Если можно, как это сделать правильно. Т.к. суд включил только на квадратные метры, про вступительный взнос ни слова.

Читать ответы (1)

ООО ТКН, находящееся на стадии ликвидации, просит вернуть дебиторскую задолженность - как правильно осуществить возврат остатка?

Заключен договор с МУП НГР, который год назад переименован был в ООО ТКН, извещение прислано год спустя в котором указываю, что ИНН и ОГРН не менялся. Теперь ООО ТКН находиться на стадии ликвидации и просит перечислить им дебиторскую задолженность (переплата была) по следующим реквизитам:... Сравнили реквизиты ИНН и ОГРН другие. Допники естественно не заключали. Как правильно теперь им вернуть этот остаток?

Читать ответы (2)

Проблемы с сапогами - молния давит на ногу. Как правильно осуществить возврат или обмен?

Купили сапоги на левом сапоге молния давит на ногу и вызывает боль. Одевали на улицу два раза. Подскажите пожалуйста как правильно предоставить возврат или обмен.

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть диван, если на нем некомфортно спать и болит спина? Как правильно осуществить возврат юридически

Я купила диван, еще не прошло 14 дней спать на нем не удобно болит спина. Могу ли я вернуть диван. Если да. Подскажите как юридически правильно это сделать?

Читать ответы (1)

Штраф ГИБДД за мужа оплатила жена со своей карты. Штраф отменен. Как правильно осуществить возврат денежных средств. Спасибо.

Штраф ГИБДД за мужа оплатила жена со своей карты. Штраф отменен. Как правильно осуществить возврат денежных средств. Спасибо.

Читать ответы (3)

Как правильно осуществить возврат косметики и составить документы об отсутствии информации о товаре - рекомендации и сроки

А как эту процедуру возврата косметики запустить правильно и какие документы составлять об отсутствии информации о товаре? В какой срок всё это желательно сделать? Товар был куплен вчера вечером.

Читать ответы (1)

Обязана ли я возвращать переплату заработной платы и как правильно осуществить возврат?

Я вышла на работу из декретного отпуска на неполную занятость (ребенку 1,7 г) по дополнительному соглашению к трудовому договору на 24-х часовую рабочую неделю по графику (прописано в доп. согл.): рабочие дни - понедельник, вторник, среда (9.00-18.00) , выходные - четверг, пятница, суббота, воскресенье. Вопрос: бухгалтерией мне была начислена за 2 месяца переплата заработной платы, т.к. они считали по полной рабочее неделе (т.е. 40-часовая) , соответтственно по окладу 100%. Обязана ли я вовзращать переплату в связи с их ошибкой? И если да, то как законно должен осуществляться возврат? Т.к. за последний месяц они не начислили зп, а списали в счет части долга. Соответственно в следующем месяце зп тоже будет списана в счет долга. Никаких письменных или устных договоренностей со мной не было. При это я хочу оспорить сумму возврата (т.к. считаю ее неверной). Также я являюсь единственным кормильцем в семье, т.к. имеется на иждивении ребенок до 3-х лет, муж не работает. Информация о ст. 138 и 137 на бухгалтерию не подействовала. Как общаться с бухгалтерией?

Читать ответы (1)

Отсутствие карты - причина для отказа в возврате дубленки. Как осуществить возврат без участия мужа?

Купила дубленку, муж оплатил свой пластиковой картой. Внимательно померив дома поняла, что мне не подходит размер. Так как 14 дней еще не прошло, хочу осуществить возврат. Но муж уехал в командировку (карта с ним). Магазин отказывает осуществлять возврат, так как отсутствует карта. Правомерен ли отказ? Как правильно отстоять свои права?

Читать ответы (1)

Мне отказали в возврате модема Билайн 4G в Евросети. Подскажите пожалуйста как правильно поступить, чтобы осуществить возврат?

Мне отказали в возврате модема билайн 4G в Евросети. Подскажите пожалуйста как правильно поступить, чтобы осуществить возврат?

Читать ответы (3)

Как осуществить возврат автомобиля и возврат денег при ограничении регистрации после покупки по договору купли-продажи?

Купил автомобиль по договору купли-продажи при постановки на учёт в ГИБДД, сказали авто ограничено в регистрации. Как лучше вернуть автомобиль и свои деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом долга после ремонта - Как осуществить возврат суммы, по обговоренному с хозяином машины

Мой муж ИП, занимается ремонтом машин, на эвакуаторе привезли машину после ДТП, обговорив сумму ремонта, часть денег хозяин машины внес, остальную часть после восстановления. Хозяин машины работал вахтовым методом, поэтому многие вопросы решались с его сыном. По окончанию ремонта сын попросил отдать машину и написал расписку о возврате второй части по приезде отца с вахты прошло три месяца отказываются возвращать деньги Сына после повторного ДТП в нетрезвом состоянии осудили на три года поселения. Как вернуть долг.

Читать ответы (1)

Ошибочно подобранная ЭБУ в магазине автозапчастей - как осуществить возврат товара и получить правильную запчасть для автомобиля?

Магазин автозапчастей ошибся в подборе ЭБУ на мой автомобиль, обращался о покупке эбу не зная артикула запчасти, продавец подбирал по вин номеру с птс. Заплатил магазину за эту запчасть 27000, времени прошло 3 дня со дня покупки. Вызывал частного специалиста именно по моей модели автомобиля, он и выявил через синхронизацию своим оборудованием, что сам блок не для моей комплектации (не работает педаль газа), сам модуль не мой. При обращении в магазин о замене, мне предложили пособирать различные справки с сервиса, с экспертизой что запчасть рабочая, и тд. , и в итоге мне предложили заказать уже другой ЭБУ, который точно для моего авто. Каковы должны быть дальнейшие мои действия, для осуществления возврата товара, который бул мне продан получается что введя меня в заблуждения что я приобретаю именно необходимую запчасть.?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом денег после покупки телефона Explay Crystal в магазине Sotmarket

История следующая. 5 ноября 2012 года заказывал в магазине Sotmarket телефон Explay Crystal, договорились о цене доставки, переслал деньги, однако в последний момент менеджеры потребовали еще доплатить 3000 рублей, на все вопросы о том что это за сумма, я ответа не получил. Захотел получить назад деньги, два раза заполнял бланк на возврат денег, однако никаких денег не получил, все попытки связаться с менеджерами не увенчались успехом. Номер заказа 3017709. Перед новым годом звонил два раза менеджер, рассказывал что заявку только сейчас нашли и вышлют деньги в течении недели, сегодня 9 января 2013 года, никаких денег нет, на связь не выходят. Я проживаю в Украине, каким образом можно осуществить возврат денег, в какие инстанции обращаться?

Читать ответы (1)

Возврат покупки в магазин и расторжение кредитного договора - что делать и как осуществить возврат?

Вчера оформила в магазине "золотой" покупку на золото в кредит. Сегодня обстоятельства сложились так, что хочу вернуть покупку в магазин и расторгнуть кредитный договор немедленно. Позвонила в банк, они мне ответили, что все зависит от того, примут ли у меня украшения назад в магазин. Как мне быть и что делать? Можно ли осуществить возврат в магазин?

Читать ответы (4)

Возможность возврата денег за автоматически оформленную страховку от несчастных случаев в банке - как осуществить возврат?

Могу ли я вернуть деньги за страховку от несчастных случаев, если мне ее автоматически оформили в банке, и есди да, то как мне это сделать?

Читать ответы (2)

Возможность возврата части средств при покупке квартиры в ипотеку - правда или миф?

Покупаю квартиру в ипотеку, слышал что есть возможность вернуть часть денег, до 300 т.р. от государства, верно ли это и если верно та как это делается?

Читать ответы (1)

Как осуществить возврат денег, отправленных на компанию Форекс Ммсис через карту Сбербанка России

Я переводила деньги в компанию Форекс Ммсис чере карту Сбербанка России, как можно сделать возврат средств? Какой срок давности данных возвратов средств?

Читать ответы (4)

Как осуществить возврат денег за сложно технический товар, такой как планшет, с неработающим приложением Play Market

Как происходит возврат денег за планшет (сложно технический товар)? В нем не работает приложение play market. Необходимо ли делать проверку качества и экспертизу, на которой настаивает продавец и могу ли я как потребитель от них отказаться до истечения 15 дней?

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор купли-продажи мебели при юридическом адресе продавца в другом регионе и как осуществить возврат денег?

Был заключен договор купли-продажи мебели и внесена 100% предоплата в салоне продавца (ИП) в Москве, юридический адрес продавца - Саратовская область. Какие пути передачи заявления на расторжение договора существуют (кроме поездки в Саратов), каким способом продавец должен осуществить возврат денег и каким образом продавец может доказать, что понес убытки на исполнение обязательств по договору, если договор был заключен вчера, 21.11.16 в 19.30?

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59