Нападение охранника магазина.
349₽ VIP

• г. Чита
На меня напал охранник магазина. В ходе конфликта с другим покупателем, присоединился охранник, спросил что происходит, выслушал другую сторону, потом начал меня, меня перебивали, когда я просила не перебивать меня, меня затыкали и охранник тоже. Я не выдержала такого отношения от всех сторон и кинула в этих покупателей пачкой пельменей. В итоге охранник накинулся на меня и начал рвать волосы, я вцепилась ему в руку до крови. Он начал меня избивать. Не давал мне забрать мои вещи, раскидал их по магазину, отбирал у меня телефон, рюкзак, я не могла начать видео съёмку чтобы у меня были доказательства нападения. Оскорблял меня, хватал, толкал, пинал, бил, измазал меня кровью из раны на руке, задрал мою футболку и оголил грудь. Угрожал найти меня через полицию, и видимо расправится со мной. Когда я всё таки покинула магазин, села на лавочке недалеко от магазина, пыталась успокоится и вызвать полицию, этот охранник начал меня преследовала, догнал меня, тыкал в меня своей рукой в крови и орал "зачем я это сделала", оскорблял меня, после сфотографировал меня против моей воли на свой телефон. Я боюсь, что он будет делать с этим фото, выслеживать меня? Могу я спустя день, или несколько прийти в магазин и потребовать у Администрации принять меры и заставить его удалить моё фото? Или он уже мог сохранить его в другом месте? Я не смогла вызвать полицию, а когда смогла они спустя час даже не приехали. В итоге пошла в круглосуточное отделение и написала заявление. Я не уверена, что хоть что-то этому охранника сделают, ибо в жизни уже был случай, когда на меня напали избили, были записи с видеокамер, и в итоге ход НИКАКОМУ делу не дали. Что можно ещё сделать, чтобы добиться наказания этому охраннику? Желательно самого строгого. Имеет смысл обратиться в Роспотребнадзор? Можно ли написать на него несколько отдельных заявлений? Нападение, Угрозы жизни, Порча имущества, нарушение прав, нанесение умышленного вреда здоровью? Стоит ли сразу в прокуратору идти или в суд? Или всё в них попадает через полицию?
Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Вы уже написали заявление в полицию. Нет смысла пока писать жалобы и заявления в другие инстанции.

Обращаю внимание, что в соответствии с ч. 2 ст. 203 УК РФ совершение работником частной охранной организации, имеющим удостоверение частного охранника, действий, выходящих за пределы полномочий, установленных законодательством Российской Федерации, регламентирующим осуществление частной охранной и детективной деятельности, и повлекших существенное нарушение прав и законных интересов граждан и (или) организаций либо охраняемых законом интересов общества или государства, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения либо с использованием оружия или специальных средств и повлекшее тяжкие последствия, -

наказывается лишением свободы на срок до семи лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.

По Вашему заявлению обязаны провести проверку и в срок до 3 суток принять решение о возбуждении уголовного дела (или об отказе в возбуждении уголовного дела). В исключительных случаях срок проведения проверки может быть продлен до 10 суток и более (ст. 144 УПК РФ). О принятом решении Вас обязаны уведомить (ч. 2 ст. 145 УПК РФ).

Незаконные действия (бездействие) сотрудников полиции, следователя, дознавателя Вы вправе обжаловать в прокуратуру и в суд (ст. 123-125 УПК РФ).

Спросить

Ответ отключен модератором

Что можно ещё сделать, чтобы добиться наказания этому охраннику? Желательно самого строгого. - Всё что можно было вы уже сделали, вы написали заявление остаётся только ждать, всевозможные жалобы куда угодно не принесут своего результата в отношении охранника МВД скорее всего будет составлен протокол по ст. 6.1.1. КоАП РФ, имейте в виду, что охранник в свою очередь также напишет на вас заявление и в отношении вас также составят протокол по ст. 6.1.1. КоАП РФ.

Потом данные протоколы если конечно будет инициатива сторон перерастут в уголовное дело частного обвинения, которое в суде вы благополучно закроете т.к. судимость не нужна не вам не ему.

В двух словах именно так это и будет.

Спросить

В описанной ситуации с нападением охранника магазина и последующими действиями вы вправе обратиться в полицию с заявлением о преступлениях, предусмотренных Уголовным кодексом РФ: нападение (ст. 116, 115 УК РФ — побои, умышленное причинение вреда здоровью), угрозы жизни и здоровью (ст. 119 УК РФ), нарушение неприкосновенности личной жизни (незаконное фотографирование), а также о порче имущества (ст. 167 УК РФ). Можно подать одно или несколько заявлений, подробно описав каждый эпизод. Полиция обязана принять заявление и провести проверку в срок до 3 суток с возможным продлением до 10 суток (ст. 144 УПК РФ). Если полиция бездействует, вы вправе жаловаться в прокуратуру или суд (ст. 124, 125 УПК РФ).

Обращение в Роспотребнадзор нецелесообразно, так как его полномочия не распространяются на уголовные правонарушения. Для усиления доказательной базы рекомендуем зафиксировать телесные повреждения в медицинском учреждении, собрать свидетельские показания, а также попытаться получить видеозаписи с камер магазина (через суд, если администрация откажет).

При обращении в администрацию магазина вы вправе потребовать принять меры по удалению ваших фотографий, однако охранник мог сохранить их в иных местах. Администрация не имеет прямого права удалять такие данные без вашего согласия, но обязана обеспечить соблюдение законодательства о персональных данных (Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006). Для защиты своих прав можно направить претензию администрации с требованием принять меры.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, уважаемая Вера!

По порядку пр каждому вашему вопросу.

Что можно ещё сделать, чтобы добиться наказания этому охраннику? Желательно самого строгого.

Превышение полномочий работником частной охранной организации, имеющим удостоверение частного охранника, при выполнении ими своих должностных обязанностей влечет уголовную ответственность по ст 203 УК РФ. Обращаться в Следственный комитет РФ (п 7 ч 3 ст 151 УК РФ).

Кроме того, материальный и моральный вред вы модете взыскать с магазина на основании ст 1068, ст 151 ГК РФ.

Имеет смысл обратиться в Роспотребнадзор?

Нет. Роспотребнадзор не занимается правонарушениями и преступлениями против жизни и здоровья. Роспотребнадзор рассматривает нарушения при продаже товаров, оказания услуг. Некачественный товар или услуга - это рассматривает Роспотребнадзор.

Можно ли написать на него несколько отдельных заявлений? Нападение, Угрозы жизни, Порча имущества, нарушение прав, нанесение умышленного вреда здоровью?

В заявлении о привлечении к уголовной ответственности пишите в Следственный комитет РФ. В заявлении опишите обстоятельства преступления.

Стоит ли сразу в прокуратору идти или в суд? Или всё в них попадает через полицию?

Это подследственность следственного комитета РФ.

Спросить

У Вас есть заявление в полицию.

Охранника можно привлечь за превышение своих полномочий и побои.

Последнее надо фиксировать через травмпункт.

Если пришел отказ в возбуждении дела, обращайтесь в порядке частной жалобы в прокуратуру и затем в суд в рамках норм ст. 124-125 УПК РФ.

По камерам в магазине должны установить все обстоятельства дела.

Также советую работать с адвокатом, магазин можно привлечь, как и охранника.

Взыскать также компенсацию.

Также можете обращаться в СУ СК РФ.

- см. ст. 115, 116, 119, 203 УК РФ, ст. 141, 144 УПК РФ

Спросить

Ваше обращение в полицию было правильным решением.

Согласно статьям 144—145 Уголовно-процессуального кодекса РФ, полиция обязана провести проверку вашего заявления и возбудить уголовное дело либо отказать в возбуждении дела с указанием оснований отказа.

При наличии телесных повреждений рекомендуется пройти медицинское освидетельствование, зафиксировав факт нанесения травм.

Вы можете подать иск в суд о возмещении морального ущерба, основываясь на ст. 151 Гражданского кодекса РФ, а также ст. 1100 ГК РФ (компенсация морального вреда).

Суд вправе обязать ответчика выплатить компенсацию за физические страдания и нравственные переживания, вызванные неправомерными действиями охраны.

Также возможна подача иска о защите чести и достоинства гражданина в порядке гражданского судопроизводства.

Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законности. Вы имеете полное право направить жалобу прокурору района или области, изложив обстоятельства произошедшего и приложив копии имеющихся доказательств.

Прокурор вправе инициировать проверку действий полиции и администрации магазина, а также требовать возбуждения уголовного дела в отношении охранника.

Если сотрудники полиции игнорируют ваши обращения или проводят неполноценную проверку, обратитесь с жалобой начальству подразделения полиции или непосредственно в суд.

Законодательство предусматривает возможность судебного оспаривания решений должностных лиц полиции (статья 125 УПК РФ).

Администрация магазина несёт ответственность за действия своего сотрудника. Возможно предъявление требований о привлечении охранника к дисциплинарной ответственности вплоть до увольнения. Для этого напишите письменную претензию руководству магазина с требованием устранить нарушения и наказать работника.

Направьте копию претензии заказным письмом с уведомлением о вручении или лично вручите представителю администрации магазина под роспись.

Спросить

Уважаемая Вера, здравствуйте!

--------

В сложившейся ситуации Вы уже предприняли надлежащие действия, обратившись с заявлением в полицию.

Согласно ст. 141 УПК РФ, заявление о преступлении подлежит обязательному приёму, а в соответствии со ст. 144 УПК РФ по Вашему заявлению будет проведена проверка, по результатам которой в течение 3 суток (в исключительных случаях — до 10 суток) должно быть принято процессуальное решение: о возбуждении уголовного дела либо об отказе в возбуждении.

В ходе проверки сотрудники полиции обязаны опросить участников и свидетелей, истребовать видеозаписи с камер наблюдения, а также провести судебно-медицинскую экспертизу при наличии телесных повреждений (ст. 144, 146 УПК РФ).

--------

Дополнительно рекомендую зафиксировать все телесные повреждения в медицинском учреждении и приложить медицинские документы к материалам проверки. В случае бездействия полиции или несогласия с их решением Вы вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников полиции в прокуратуру (ст. 124 УПК РФ) или в суд (ст. 125 УПК РФ). Обращение в Роспотребнадзор в данной ситуации нецелесообразно, так как рассматриваемые Вами действия охранника подпадают под уголовно-правовую, а не административную или потребительскую сферу.

Подача нескольких заявлений по одному и тому же факту не ускорит процесс, однако Вы вправе дополнить ранее поданное заявление новыми обстоятельствами или доказательствами. Вопросы, связанные с незаконным фотографированием и распространением изображения, регулируются ст. 152.1 ГК РФ, однако для привлечения к ответственности потребуется доказать факт распространения изображения без Вашего согласия.

В настоящее время целесообразно дождаться результатов проверки по Вашему заявлению. При необходимости Вы вправе обжаловать процессуальные решения в порядке, установленном законом.

С уважением, Д.А.Разина

Спросить

Если вы не удовлетворены действиями полиции (например, отсутствие расследования или затягивание сроков), подайте жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции. Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законности в действиях правоохранительных органов.

Напишите жалобу в Роспотребнадзор на действия магазина и охранника. Укажите на нарушение ваших прав как потребителя (неправомерные действия охраны, оскорбления, причинение вреда здоровью и имуществу). Роспотребнадзор может провести проверку магазина и выдать предписание об устранении нарушений.

Направьте письменную претензию в администрацию магазина с требованием провести внутреннее расследование инцидента, принять меры к охраннику (вплоть до увольнения) и возместить вам причиненный ущерб (моральный вред, стоимость испорченных вещей, расходы на лечение).

После завершения расследования уголовного дела (или параллельно с ним) подайте в суд гражданский иск к охраннику и магазину о возмещении вреда, причиненного вашему здоровью, имуществу и морального вреда. В исковом заявлении подробно опишите обстоятельства произошедшего, укажите сумму ущерба и предоставьте все имеющиеся доказательства (справки, фотографии, показания свидетелей).

Статья 151 Гражданского кодекса РФ предусматривает компенсацию морального вреда, причиненного действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина либо посягающими на принадлежащие ему другие нематериальные блага.

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ обязывает лицо, причинившее вред имуществу гражданина, возместить его в полном объеме.

Статья 116 УК РФ (Побои): Нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий, указанных в статье 115 УК РФ (легкий вред здоровью).

Обратитесь в администрацию магазина с письменным требованием немедленно удалить вашу фотографию с телефона охранника и из всех систем хранения данных магазина. Укажите, что использование вашего изображения без вашего согласия является нарушением закона о персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных").

Если администрация магазина отказывается удалить фотографию, подайте жалобу в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций). Роскомнадзор уполномочен проводить проверки по фактам нарушения законодательства о персональных данных и принимать меры к нарушителям.

С уважением.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

В данном случае, это мошенничество.

Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить

Дополню.

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить

Чита - онлайн услуги юристов