Могу ли я потребовать деньги с заморозки с Фитнес клуба.

• г. Москва
Дело обстоит так. Подписывал контракт с фитнесклубом. У меня есть заморозка на 30 дней. Я использовал 28 дней, и хотел до использовать 2 дня. Мне отказали так как сказали что заморозка начинается с 5 дней и это было прописано в контракте. Минимальный срок заморозки 5 дней. В случае посещения или отмены заморозки ранее 5 дней, вычитается 5 дней заморозки, членство продлевается на фактическое отсутствие в Клубе. 2.3. Заморозка членства в Клубе задним числом невозможна. Срок заморозки членства в Клубе не должен превышать срок до окончания настоящего Договора на членство в Клубе, в данном случае заморозка невозможна. Могу ли я потребовать деньги за эти 2 неиспользованных дня так как клуб по факту отказывается мне выполнить 100% услугу заморозки ссылаясь на права потребителей.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, деньги за 2 дня вернуть не получится. В договоре четко прописано:

- минимальная заморозка — 5 дней;

- если отменить раньше — списывается 5 дней;

- заморозка задним числом невозможна.

Клуб действует по условиям договора, который вы подписали. Нарушений с их стороны нет. Потребовать компенсацию не выйдет, так как услуга (заморозка) предоставляется по их правилам, а не по дням посещения.

Если считаете, что условия несправедливы, можно обратиться в Роспотребнадзор, но шансы на успех минимальны.

Спросить

Вы вправе потребовать деньги за эти 2 неиспользованных дня.

Спросить