Покупка на площадке Авито

• г. Ярославль
Здравствуйте. На днях оформила на площадке Авито покупку куклы на подарок с доставкой. Оплатила. Продавца оповестила о покупке сразу же. Продавец согласился отправить товар службой Авито на следующий день. Но ни на следующий, ни на последующий день продавец не отправлял посылку. В последний день я оповестила продавца, что сегодня последний день, когда можно будет отправить товар. Продавец вроде бы был согласен отправить, но через час отменил заявку и поставил цену на тот же товар в два раза дороже, сказав что ребенок не хочет продавать за такую цену. Подскажите, правомерны ли действия продавца?
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Светлана Сергеевна, неправомерны действия продавца

Спросить

Куда обратиться?

Спросить

Да никуда. Вам дан неверный ответ. Это не магазин, Закон о правах потребителя между физ лицами не действует. Поэтому продавец вправе вам отказать в продаже, так же как и вправе изменить цену. Если вы заказывали Авито доставку, то продавец ваших денег еще не видел (он получает их после получения вами товара), поэтому читайте Правила Авито и делайте возврат денег.

Также можете оставить негативный отзыв о продавце на его странице.

Спросить

Правомерны. Это же не предпринимательская деятельность продавца, а продажа личного товара. А потому вправе менять цену.

Спросить

Продавец вправе установить на товар любую цену

Спросить

Здравствуйте! Действия неправомерные

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить
Гость_7304464
11.01.2019, 05:22

Как поступить в случае обмана при покупке на торговой интернет площадке Авито

Как мне стоит поступить в сложившейся ситуации. Мной была сделана покупка на торговой интернет площадке " Авито" у частного лица. После перевода средств на счёт продовца, он не отвечает на сообщения, дозвониться на телефон не возможно. Объявление снял с публикации. Через день разместил это же объявление, но под другим именем.
Читать ответы (1)
Ольга
29.01.2022, 22:42

Как защитить себя от обмана при продаже на площадке Авито - вопрос о подделке кроссовок Dior

Прощу помощи Добрый вечер. Прошу у Вас помощи, так как не знаю, как быть в этой ситуации. Я очень много товара продаю на платформе Авито (тк шопоголичка) , имею преимущественно хорошие отзывы, покупателей приглашаю домой, всегда на связи … Товар разный и дорогой и не очень. Ситуация такая-подарила мне сестра свои кроссовки Dior, они ей не подошли по размеру. А ей в свою очередь их на ДР подарила ее подруга, которая очень обеспеченная и одевается только в оригинальных бутиках (извиняюсь, за отступления от сути это чтоб картина была полной). Лежали эти кроссовки у меня очень долго, в итоге заболела и не смогла в них влезть и решила продать. Выставила на площадку, предупредив сестру и еще раз уточнив про оригинальность … получила заверения еше раз на сайтах сама все проверила и стала ждать покупателей. Такая нашлась, причём она у меня пару вещей покупала до этого, в том числе очень дорогую оригинальную сумку. Клиентка сказала что берет не для себя, а для какой то знакомой. Мы с ней несколько дней снимали и фотографировали эти кроссовки по сантиметру практически..-там кто-то проверь их по фото на подлинность. Единственное, что не сфотографировали-это их коробку, о чем я жалею. В итоге она эти кроссовки купила. А через два дня звонит и заявляет, что они подделка. Якобы они на сайте проверили. Я такого сайта не нашла, но попросила у неё заключение экспертизы … хотя бы с сайта. Она молчит, но требует чтоб я забрала их и вернула деньги. Я возвращать не хочу по нескольким причинам … фото кроссовок у себя я удилила, те мне оно больше не нужно было, коробку и не фоткали, серийные но номера на коробке не помню и не знаю, очень много подделок сейчас, борюсь что мне подсунут назад подделку или сами кроссовки в мою коробку или все подменят. А во вторых они их несколько дней изучали и их все устроило я их долго продавала и не хочу все с начала начинать. А покупательница угрожает мне проблемами, порчей репутации и судом. Как быть?
Читать ответы (6)
Надежда Я
19.12.2018, 19:10

У меня вопрос: смогу ли я вернуть деньги за бракованную стиральную машинку б/у.Покупала на онлайн-площадке "Авито"

У меня вопрос: смогу ли я вернуть деньги за бракованную стиральную машинку б/у.Покупала на онлайн-площадке "Авито"
Читать ответы (3)
Юрий
24.05.2020, 09:41

Как бороться с клеветой на площадке Авито - история продавца

Я продал некоторые личные вещи на площадке Авито в рунете. Один обиженный покупатель в отместку, что продал не ему, оставил публичный отзыв на моей странице, обвинив клеветнически меня в мошенничестве. Удалить этот отзыв площадка возможности не дает. На обращение к модераторам пока реакции нет. То есть клевета на меня теперь висит в интернете, видная всем, позорящая несправедливо меня. Можно ли как то восстановить справедливость?
Читать ответы (2)
Андрей
21.11.2024, 18:50

На площадке авито меня оскорбили нецензурными словами за добросовесную сделку со стороны покупателя можно ли как-нибудь

Добрый день. На площадке авито меня оскорбили нецензурными словами за добросовесную сделку со стороны покупателя можно ли как-нибудь его привлечь к административной ответственности
Читать ответы (2)
Владимир
06.04.2023, 23:06

Как правильно продавать старые книги на площадке Авито - вопросы налоговой инспекции и необходимость регистрации ИП

Возник вопрос о продаже книг (например на площадке типа Авито). Есть возможность выкупить с книжного склада старые книги как макулатуру и если продавать их в большом количестве (от 100 шт.), могут ли возникнуть у ФНС вопросы по этому поводу. Если да, то достаточно ли будет оформиться как самозанятому или же нужно в таком случае минимум как ИП оформляться?
Читать ответы (3)
Николай
17.02.2024, 01:53

Проблема с отправленным телефоном через Площадку Авито - что делать и как защититься

Доброй ночи Нужен ответ или совет Через Плошадку Авито Был мною отправлен товар телефон стоимость 38000 покупатель оплатил переводом Товар мне! Данный товар телефон был отправлен Видео отправки тоже ему. Скинул Отправлен через Компанию сдэк! Телефон приехал покупателю Покупатель ему 14 Лет Телефон по приезду оказалься Битый и вздутая батарея! Покупателем и его мамой было написано Заявление в сдэк о компенсации В отправке была страховка на стоимость устройства Покупатель думает что я специально Такой разбитый Телефон Отправил! Как мне быть Может ли покупатель пойти в полицию заявлением о мощеничестве Статья привел Примерно Даже не знаю к какой это статье отнести И могут ли у него принят заявление в полиций нужен ответ четкий заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Андрей
07.02.2024, 20:31

Бывший работодатель обвинил меня в краже и сбыте на площадке Avito, но я уверен в своей невиновности

Бывший работодатель (уже как 2 года у него не работаю) написал на меня заявление в полицию о краже и сбыте вещи на площадке Авито, я конечно же ничего не понимаю. Звонил участковый и попросил меня подойти, но я вообще не в городе и никак не могу подойти, что и было ему сказано, у меня не нормированный день. Уверен в том, что я ничего нигде не брал и не сбывал.
Читать ответы (4)
Мирон
16.04.2024, 13:11

Обманули при обмене телефонами на торговой площадке avito

Решил обменять свой телефон на на б/у айфон x при встрече продавец сказал что с телефоном все отлично, только не работает Face ID и True Tone в остальном все отлично, но после 2-х дней использования я выявил проблемы с экраном, то есть при нажатии не всегда срабатывает сенсор, телефон пролагивает в обычном браузере, очень быстро садится аккумулятор. Хотел обменяться назад но мой телефон уже он продал и что теперь делать я не знаю. Продавец также настаивает на своём что телефон работал отлично
Читать ответы (3)
Лариса
25.11.2021, 14:44

Отказ мирового и апелляционного суда в возмещении ущерба при перевозке купленного стола через интернет-площадку Авито

Ситуация: Истец на авито купил стол, который надо было перевести в другой город, для чего продавец заключил договор с транспортной компанией, которая действует на основании ФЗ о почтовой связи. Деньги истец перевел продавцу. Транспортная компания при перевозке повредила груз, о чем есть акт. Объявленная стоимость имеется. Добровольно возместить ущерб транспортная компания отказалась. Истец обратился в суд с требованием возместить ущерб и неустойку по Закону о защите прав потребителя. Мировой суд отказал со ссылкой на то, что продавец плохо упаковал товар. При этом на сайте транспортной компании есть Генеральные условия, которые определяют как необходимо упаковать, и что перевозчик не несет ответственности за повреждения в случае ненадлежащей упаковки. Апелляция оставила решение в силе. Невзирая на то, что груз был принят без отметок о ненадлежащей упаковке... Вопрос стоит ли идти в кассацию?
Читать ответы (2)
Евгений
22.08.2013, 11:33

Как решить проблему с мошенничеством на площадке Avito и равнодушием полиции

Помогите пожалуйста с таким вопросаом. Несколько месяцев назад я купил на авито планшет. Человек яко бы отправил мне его через транспортную компани. И все и пропал. Я выхожу с ним на связь а он скрывается, я думаю что это чистое мошенничество. Меня обманули, у меня есть все чеки для оплаты и все! Я пошел в полицию и там к сожалению сидят равнодушные люди которым все равно, в первый раз мне дали отказ сказали это гражданско-правовое дело мы таким не занимаемся (даже не проверив ничего), второй раз я пошел писать снова и мне опять же сказали что это гражданско-правовое дело и надо подавать иск на банк, не понятно по каким причинам. Что мне делать? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Олег
24.12.2017, 07:28

Как защитить себя от недобросовестных покупателей на площадке Avito и в интернет-магазинах

Здравствуйте, я продавец на площадке Avito как частное лицо. Покупатель попросил отложить товар, но товар не купил И СОРВАЛ СДЕЛКУ. Я потерял других клиентов и время на ожидание. Покупатель трубку мобильного не поднимает. Договор купли-продажи не составлялся, деньги в виде аванса (задатка) не вносились, адрес покупателя не известен. Как, не нарушая закон, оставить в соц. сетях отзыв о недобросовестном покупателе. Подскажите пожалуйста, каким образом, какой СМС отбить охоту у проходимцев в Интернет магазинах? C уважением = Олег.
Читать ответы (3)
Александр
17.03.2017, 13:19

Ответственность несовершеннолетних продавцов на площадке Avito за скрытые дефекты товара

Я продаю смартфон на сайте авито, у меня были с ним неисправности, но я их в объявлении не указал, если продавец его у меня купит и у него что-то сломается, я буду виноват? P.s. Я несовершеннолетний.
Читать ответы (3)
Кристина
11.03.2015, 12:11

Мошенничество на Авито - Покупка телефона с разочарованием и потерей денег

Меня обманули! Человек выставил объявление о продаже телефона на сайте Авито.. мы переписывались. Созванивавались.. я перечислила половину суммы на счет мобильного телефона.. он отправил посылку.. высылал фото.. на след. День я отправила 2 половину.. он сказал ждать.. в итоге, выяснилось, что он написал заявление на возврат и сказал мне, что ничего не ждать.
Читать ответы (1)