Управляющая компания применяет повышенный коэффициент из-за недопуска в помещение

• г. Воронеж
Управляющая компания применяет повышенный коэффициент из-за недопуска в помещение, но ходят они только в будние дни в мое рабочее время (с 09.00-18.00) и утверждают что отпрашиваться должна я с работы, т.к. они не могут ходит в другие часы. Они были 12.05.25 в 18.15 и им никто не открыл на основании чего они составили акт не допуска в помещение. При этом управление ЖКХ считает все правомерным и аргументирует это тем что ничего нарушено в начислениям не было. Официального отказа в недопуске у них нет, т к. Когда они ходили меня не было. Каковы шансы оспорить ситуацию в суде?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

В суде узнаете про шансы - гадалок здесь нет , как и экстрасенсов...

Спросить

Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Спросить

Если приборы учёта не просрочены, то начисления с коэффициентами незаконны.

Спросить

"Каковы шансы оспорить ситуацию в суде?" - слабые.

Проще договориться с УК и взять отгул - чем потом ходить по судам.

Тем более что проблема никуда не денется, а, значит, предстоят новые и новые суды.

Спросить

Управляющая компания (УК) имеет право требовать доступа в помещение для осмотра общедомовых коммуникаций и внутриквартирного оборудования, но такой доступ должен осуществляться в заранее согласованное с потребителем время, не чаще одного раза в три месяца (пп. "е" п. 31, пп. "д" п. 32, п. 85 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

В вашей ситуации, шансы оспорить начисление повышенного коэффициента в суде достаточно высоки по следующим причинам:

Отсутствие согласованного времени доступа: Ваше основное возражение заключается в том, что УК предлагает время для посещения (с 09:00 до 18:00 в будние дни), которое совпадает с вашим рабочим графиком, и не проявляет гибкости в согласовании иного удобного для вас времени. Требование УК, чтобы вы отпрашивались с работы, не соответствует принципу заранее согласованного времени, которое должно учитывать интересы обеих сторон.

Визит вне заявленного времени: Факт того, что УК пришла 12.05.25 в 18:15, то есть уже после 18:00, указанных ими как "рабочее время", дополнительно ослабляет позицию УК. Это свидетельствует о несоблюдении ими даже собственных условий.

Отсутствие официального отказа: Вы не могли официально отказать в допуске, так как вас не было дома. Акт о недопуске, составленный в ваше отсутствие, лишь фиксирует факт отсутствия доступа, но не подтверждает вашу неправомерную вину в этом. Сам по себе акт не обязывает к оплате; обжалованию подлежит именно требование об оплате (см. аналогию с оспариванием акта о нарушении прибора учета в документе 9).

Неправомерность начисления: Если УК не смогла обеспечить доступ по причине несогласованности времени, а не по вашей вине (например, преднамеренный отказ), то начисление повышенного коэффициента может быть признано необоснованным. Вы можете доказать, что не уклонялись от предоставления доступа, а лишь не могли его обеспечить в предложенное УК время.

Ваши действия для оспаривания ситуации:

Досудебный порядок: Рекомендуется направить в УК письменное заявление (претензию) с требованием произвести перерасчет и отменить начисление повышенного коэффициента. В заявлении подробно изложите обстоятельства:

Укажите, что вы готовы предоставить доступ, но в удобное для вас время, которое должно быть заранее согласовано.

Отметьте, что предложенные УК часы (09:00-18:00) совпадают с вашим рабочим временем.

Подчеркните, что визит 12.05.25 в 18:15 был осуществлен вне заявленных УК часов.

Укажите, что акт о недопуске был составлен в ваше отсутствие, и вы не имели возможности согласовать иное время или предоставить доступ.

Приложите доказательства вашей занятости (например, справку с работы о графике).

Судебный порядок: Если УК откажет в перерасчете или проигнорирует ваше заявление, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением об обязании УК произвести перерасчет задолженности и исключить неправомерно начисленные суммы. В суде вам потребуется доказать, что УК не соблюдала установленный порядок согласования времени доступа, и что начисление повышенного коэффициента является необоснованным.

Доказательства, которые могут быть полезны в суде:

Ваше письменное заявление (претензия) в УК и подтверждение его отправки (например, почтовая квитанция с описью вложения).

Ответ УК на ваше заявление (если таковой будет).

Документы, подтверждающие ваш рабочий график (справка с места работы).

Любая переписка или записи телефонных разговоров с УК, подтверждающие попытки согласовать время или вашу готовность предоставить доступ.

Правовые нормы, регулирующие рассматриваемую ситуацию:

Пункт 31, подпункт "е" Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Пункт 32, подпункт "д" Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Пункт 85 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Спросить

Спасибо за развернутый ответ. Просто управление ЖКХ не увидела нарушения в начислениях и говорит что не может обязать УК ходить в удобное время для собственника.

Спросить

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую проанализировать какие конкретно правовые основания для обращения имеются у вас, а также сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить

В суде

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
563
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
612
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 797 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 205 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 735 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 133 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 78 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
434
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
282
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 979 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 454 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
показать ещё

Воронеж - онлайн услуги юристов