Управляющая компания применяет повышенный коэффициент из-за недопуска в помещение
В суде узнаете про шансы - гадалок здесь нет , как и экстрасенсов...
СпроситьЗдравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!
СпроситьУправляющая компания (УК) имеет право требовать доступа в помещение для осмотра общедомовых коммуникаций и внутриквартирного оборудования, но такой доступ должен осуществляться в заранее согласованное с потребителем время, не чаще одного раза в три месяца (пп. "е" п. 31, пп. "д" п. 32, п. 85 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).
В вашей ситуации, шансы оспорить начисление повышенного коэффициента в суде достаточно высоки по следующим причинам:
Отсутствие согласованного времени доступа: Ваше основное возражение заключается в том, что УК предлагает время для посещения (с 09:00 до 18:00 в будние дни), которое совпадает с вашим рабочим графиком, и не проявляет гибкости в согласовании иного удобного для вас времени. Требование УК, чтобы вы отпрашивались с работы, не соответствует принципу заранее согласованного времени, которое должно учитывать интересы обеих сторон.
Визит вне заявленного времени: Факт того, что УК пришла 12.05.25 в 18:15, то есть уже после 18:00, указанных ими как "рабочее время", дополнительно ослабляет позицию УК. Это свидетельствует о несоблюдении ими даже собственных условий.
Отсутствие официального отказа: Вы не могли официально отказать в допуске, так как вас не было дома. Акт о недопуске, составленный в ваше отсутствие, лишь фиксирует факт отсутствия доступа, но не подтверждает вашу неправомерную вину в этом. Сам по себе акт не обязывает к оплате; обжалованию подлежит именно требование об оплате (см. аналогию с оспариванием акта о нарушении прибора учета в документе 9).
Неправомерность начисления: Если УК не смогла обеспечить доступ по причине несогласованности времени, а не по вашей вине (например, преднамеренный отказ), то начисление повышенного коэффициента может быть признано необоснованным. Вы можете доказать, что не уклонялись от предоставления доступа, а лишь не могли его обеспечить в предложенное УК время.
Ваши действия для оспаривания ситуации:
Досудебный порядок: Рекомендуется направить в УК письменное заявление (претензию) с требованием произвести перерасчет и отменить начисление повышенного коэффициента. В заявлении подробно изложите обстоятельства:
Укажите, что вы готовы предоставить доступ, но в удобное для вас время, которое должно быть заранее согласовано.
Отметьте, что предложенные УК часы (09:00-18:00) совпадают с вашим рабочим временем.
Подчеркните, что визит 12.05.25 в 18:15 был осуществлен вне заявленных УК часов.
Укажите, что акт о недопуске был составлен в ваше отсутствие, и вы не имели возможности согласовать иное время или предоставить доступ.
Приложите доказательства вашей занятости (например, справку с работы о графике).
Судебный порядок: Если УК откажет в перерасчете или проигнорирует ваше заявление, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением об обязании УК произвести перерасчет задолженности и исключить неправомерно начисленные суммы. В суде вам потребуется доказать, что УК не соблюдала установленный порядок согласования времени доступа, и что начисление повышенного коэффициента является необоснованным.
Доказательства, которые могут быть полезны в суде:
Ваше письменное заявление (претензия) в УК и подтверждение его отправки (например, почтовая квитанция с описью вложения).
Ответ УК на ваше заявление (если таковой будет).
Документы, подтверждающие ваш рабочий график (справка с места работы).
Любая переписка или записи телефонных разговоров с УК, подтверждающие попытки согласовать время или вашу готовность предоставить доступ.
Правовые нормы, регулирующие рассматриваемую ситуацию:
Пункт 31, подпункт "е" Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
Пункт 32, подпункт "д" Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
Пункт 85 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
СпроситьСпасибо за развернутый ответ. Просто управление ЖКХ не увидела нарушения в начислениях и говорит что не может обязать УК ходить в удобное время для собственника.
СпроситьВ вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.
Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую проанализировать какие конкретно правовые основания для обращения имеются у вас, а также сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.
В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.
Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.
СпроситьЗдравствуйте!
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
Всего доброго Вам!
СпроситьВ суде
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация