Проблемы с электролобзиком (метабо) - отпал пилкодержатель и сломалась точечная сварка в течение двух дней - какие действия предпринять?
Купил электролобзик (метабо) , через два дня отпал пилкодержатель, сломалась точечная сварка, хочу поменять на другую марку, или вернуть деньги. Подскажите мои действия.
Уважаемый Алексей Сергеевич, г.Новоуральск !
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Поэтому рекомендую вам вручить или направить Продавцу письменную Претензию с указанием Срока для ответа, по истечении указанного вами Срока и НЕ удовлетворении ваших требований, вы уже сможете обратиться в Суд.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 17.06.2013г
08:45 моск.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 430 Поиск Регистрация