Отказ от услуги по абонементу Levita

• г. Иркутск
Добрый день, по состоянию здоровья не могу посещать занятия, хотела отказаться от услуг, студия согласен, но расчет делают вс увеличением стоимости занятия и ещё проценты за кредит я должна им, хотя %плачу я, это разве законно?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Нет, это ущемление прав потребителей (ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

Пишите претензию. Не поможет - подавайте иск в суд

Спросить

Я прикрепила документы, согласно них, я точно имею права на возврат в полном объеме?

Спросить

Наталья, направляйте в адрес студии письменную претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств, при отказе, - решайте вопрос в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Спросить

И если нас будет двое, мы подадим коллективную претензию, это же будет лучше и действеннее?

Спросить

Здравствуйте, уважаемая Наталья !

Постараюсь разъяснить ваш юридический вопрос подробней с ссылкой на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете потом внимательно ознакомиться, если хотите разобраться с этим вопросом с «Буквы Закона».

Во-первых, любой Потребитель, который заключил письменный договор с Исполнителем платных услуг, вправе в любое время с учетом статьи 32 Закона РФ " 2300-1 "О защите прав потребителей" и статьи 782 Гражданского кодекса РФ.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

...

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Во-вторых, в этом случае речь идет не о расторжении заключенного договора о платных услугах, а об отказе Потребителем от платных услуг.

Но сделать это нужно правильно.

1) Написать заявление в адрес Исполнителя платных услуг в 2-х экз. об отказе платных услуг с конкретной даты и выплаты оставшейся суммы денег за тот период, когда Потребитель не будет пользоваться этими услугами, на счет Потребителя в банке. Первый экземпляр заявления обязательно передать должностному лицу Исполнителя платных услуг под роспись на своем экземпляре этого заявления.

2) Если в срок, указанный в заявлении, деньги Потребителю не будут перечислены на указанный им счет в банке или будут перечислены в меньшем размере, тогда ему понадобиться помощь юриста, специализирующегося по защите прав Потребителей в судах.

В-третьих, если Вы оплатили эти платные услуги кредитными средствами, то Вы несете ответственность только за неисполнение кредитного договора перед банком, но не перед Исполнителем платных услуг.

Более подробное юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на свой юридический вопрос Вы можете получить у конкретного юриста, в т.ч. и на этом сайте по договоренности с юристом, которому от Вас потребуется более полная нужная информация по этому вопросу и копии документов (кредитный договор, договор на платные услуги).

Я надеюсь, что моё юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на ваш юридический вопрос № 24688298 будет для Вас полезным.

Спросить

Я правильно вас поняла, если я закрыла договор рассрочки перед банком, то % с меня взыскивать студия не может, а также повышать стоимость занятия, с 506 рублей до 800 рублей они не имеют права?

Спросить

Наталья, конечно же незаконно, пишите претензию , ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии

Спросить

Нет, это ущемление прав потребителей

Спросить

Нет, это ущемление прав потребителей

Спросить

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 772 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
551
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 364 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
503
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 254 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
294
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 655 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 867 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 868 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 590 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 051 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
139
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 249 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
показать ещё