Проблемы с телевизором после покупки в кредит - отсутствие страховки и отказ магазина от ответственности
Оформили в кредит телевизор, (кредитный договор без страховки на товар) упаковывали его с витрины, доставкой не воспользовались, привезли домой, матрица потрескана (продавлена, большие трещины) телевизор не включается. Вернулись в магазин, директор сказал, что раз мы доставкой не воспользовались, это механическое повреждение и они ничего сделать не могут, менять и возвращать не будут. Смотрели видео с камер, там толком не видно, как продавцы его снимают и упаковывают, т.к. мешает колонна в торговом зале.
если сами повредили то конечно о возврате и не может быть и речи, если же поврежден товар до того как привезли домой, то надо доказать что это так было, вопрос сложный. пишите претензию в магазин, если они не могут доказать что это не они повредили докажите это сами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 430 Поиск Регистрация