Ошибки врачей при имплантации

22.07.2025, 12:53

• г. Салехард

В феврале 2024 года обратилась в клинику для протезирования зубов. Задние зубы сверху отсутствовали, врач стоматолог-ортопед предложил удалить 7 верхних фронтальных зубов (5 из них были здоровые и 2 под коронками) и установить съемный протез на 4 имплантах. Стоимость имплантов 120 тыс., стоимость протеза - 187 тыс. Я согласилась. Устно. После заживления десны врач объявил, что у меня ярко выраженная десна и съемный протез не подойдет! После чего убедили меня вместе с имплантологом поставить несъемный протез циркониевый. У меня не было выхода – зубы уже удалены! Согласилась! Поставили дополнительно еще 2 импланта, так как на 4 х имплантах может стоять нестабильно и может от нагрузки развиться воспаление! При установке временного пластмассового протеза выяснилось, что один имплант в месте удаленной двойки установлен близко к единице и зубы получаются в фронтальной части зубов узкие! Чтобы разместить зубы более-менее эстетически приемлемо, они смещают зубной ряд в одну сторону. По-другому установить невозможно! Со стороны если кто не знает, может и не заметит, но я знаю и вижу это! Никогда не смогу привыкнуть к этим узким зубам! За 1,5 года ходьбы в клинику я уже устала, морально вымотана, психологически просто подавлена тем, что они настаивают на установке постоянных протезов, а я не могу видеть эти зубы каждый день в зеркале, просто плачу. Они заказали цифровую модель в другой клинике, мне пришлось доплачивать еще 60 тысяч, а результат снова не такой, какой должен быть! Что мне делать? Как мне отказаться от их услуг и подать в суд? В договоре стоимость услуг не прописана. План лечения я не видела, мне его не выдали. Есть на руках только прайс клиники, на котором врач набросал первоначальную стоимость лечения и чеки об оплате.

Читать ответы (4)

Как отказаться от услуги
Протезирование зубов
Стоимость услуг

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Иванов П. Ю. 4.7

22.07.2025, 13:04,

г. Санкт-Петербург

Вам надо обратиться в юристам по месту жительства. Есть чем заняться. У меня клиентка с похожим случаем, но я не в вашем регионе.

Спросить

Юрист

Смирнов Д.В. 4.7

22.07.2025, 19:43,

г. Тула

Разрешение данного вопроса лучше начать с обращения с досудебной письменной претензией к клинике. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, что случилось, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица, для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред - подробно все возможные санкции описаны в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ),

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить.

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на претензию), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить