Продавец извинился сказал что вышла ошибка и что через две недели привезёт мне другой именно тот что я заказывал..

Здравствуйте, направьте досудебную претензию в магазин.

Здравствуйте.

Обращайтесь в магазин с претензией по Закону о защите прав потребителей, требуйте возврат денег. Если результата не будет, придется обращаться с иском в суд, можно будет вщускивать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.

С уважением.

Вадим, направляйте в магазин досудебную претензию, затем взыскивайте деньги в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Направьте претензию продавцу с требованием возврата средств.

Далее с иском в суд.

Пошлину платить не нужно по делам ЗЗПП.

Если хотите забрать деньги, необходимо направить продавцу письменное уведомление о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.

В случае отказа - обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

направьте досудебную претензию в магазин.