Как отказаться от кухни

• г. Москва
Можно ли отказаться от кухни по договору индивидуального заказа, без уплаты пени/штрафов/издержек.. Ситуация в том, что после визита навязчивого менеджера по замеру и оформления договора на изготовление кухни через день все таки решили не покупать кухню (так сказать поспешили). Я уведомил менеджера звонком, о желании не запускать в производство и вернуть предоплату. Мне сказали - ок, но еще нужно приехать в офис в определенный день и время для оформления возврата письменно. В виду наступившего отпуска я не смог приехать так как улетел. После отпуска я позвонил поинтересоваться о дальнейших действия, но узнаю, что кухня в производстве и будет скоро готова. Как я могу оспорить действия компании, и вернуть свои деньги без уплаты пени на производство кухни. Или чем могу руководствоваться не соглашаясь на доводы компании, что я не написал заявление и отказаться от кухни.
Читать ответы (14)
Ответы на вопрос (14):

Отказаться от кухни можно письменным заявлением.

Спросить

Можете, но их реальные затраты придется компенсировать, такие вопросы надо сразу решать, теперь позжно если договор подписан.

Спросить

Ни как, надо было писать.

Спросить

Здравствуйте,Роман

Заказчик имеет право отказаться от договора оказания услуг, в том числе в рамках Закона о защите прав потребителей (ЗПП), при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Это право действует как до начала оказания услуг, так и в процессе их оказания. Отказ может быть осуществлен в любое время, и обосновывать его не нужно.

Для детальной консультации обращайтесь в личные сообщения или по ватсапу.

С уважением

Спросить

Записью звонка если только. А иначе нет доказательств, что Вы отказались от договора.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Отказаться от кухни можно письменным заявлением.

Спросить

Если пишу заявление сейчас, а кухня в производстве уже находится, то какие есть риски для меня?или пишу заявление и все решено без компенсации хотите сказать?

Спросить

Моьете ничего не платить.

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте.

Спросить

Если пишу заявление сейчас, а кухня в производстве уже находится, то какие есть риски для меня?или пишу заявление и все решено без компенсации хотите сказать?

Спросить

Вы занимаетесь самодеятельностью, к сожалению. Ваш вопорос легко решается. Как это сделать? - платная услуга.

Спросить

Здравствуйте. Не так просто, есть нюансы. Документы надо изучать

Спросить

Никак. Вам надо было именно писать заявление об отказе, а не звонить. Пробуйте договорится о возврате части денег

Спросить

Отказаться от кухни можно письменным заявлением

Спросить

Вы подписали договор, для отказа так же нужно было в письменном виде отказаться.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов