Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как истребовать с РЖД информацию об отсутствии билетов

01.08.2025, 14:50

• г. Екатеринбург

Как истребовать с РЖД информацию об отсутствии билетов на прошлые даты? При покупке билетов на поезд выяснилось, что на текущую дату и следующий день билетов нет. Есть только рейс через день. На него и приобрели билет. При этом кассир сказала, что информацию об отсутствии билетов в конкретный день можно получить всегда. По факту - нет. В кассах информация только на текущий момент. Побывал писать в РЖД с просьбой предоставить информацию об отсутствии билетов на другие рейсы (три рейса - вечер, утро, вече) на дату и время приобретения билетов или о времени продажи последних билетов в эту дату на три рейса, на которых уже не было билетов - спустили все на Федеральную пассажирскую компанию, которая отписывается, что об отсутствии билетов информация предоставляется только в режиме он-лайн. Для меня этот вопрос важен, поскольку я обязан был явится к определенной дате, но по факту приехал позже и теперь не могу оправдаться. Понимаю, что информация это не сжигается и не удаляется, хотя бы потому, что это, в том числе, бухгалтерская отчетность (имеется ввиду информация о продаже последнего билета на три рейса), но каким нормативным инструментом воспользоваться не знаю.

Читать ответы (8)

Бухгалтерская отчетность
Покупка билетов на поезд
Приобретение билетов

Ответы на вопрос (8):

Юрист

Ткач Н.В. 4.9

01.08.2025, 14:54,

г. Санкт-Петербург

Направьте официальный запрос в РЖД (ФПК) с требованием предоставить архивные данные о наличии/отсутствии билетов на нужные даты. Укажите, что информация необходима для подтверждения уважительности причины опоздания. Если откажут – можно обжаловать через суд (ГК РФ о предоставлении информации).

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

01.08.2025, 14:55,

г. Минск

Василий, в таком случае обращайтесь с жалобой в прокуратуру, к которой приложите все ответы от РЖД и от пассажирской компании. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации"

Спросить

Автор вопроса

Василий

01.08.2025, 16:40,

г. Екатеринбург

А правильно ли будет руководствоваться при обращении в РЖД Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ ?

Спросить

Юрист

Логак Б.М. PRO 4.7

01.08.2025, 17:06,

г. Саратов

Правильно, но Вам это ничего не даст. Вы получите через 30 дней такой же ответ

Спросить

Юрист

Тарханова П.Д. 4.7

01.08.2025, 17:00,

г. Ижевск

Направьте официальный запрос в РЖД

Спросить

Юрист

Логак Б.М. PRO 4.7

01.08.2025, 17:05,

г. Саратов

Вариант только единственный. Если к вам применили дисциплинарное взыскания, то обжалуйте в суде с ходатайством о направлении запроса суда по наличию свободных мест в указанные вами даты

Спросить

Юрист

Мельник И.В. 4.5

01.08.2025, 17:34,

г. Калининград

Ни как все меняется постоянно

Спросить

Юрист

Працко В.А. PRO 4.9

01.08.2025, 23:24,

г. Калининград

рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59