Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли у продавца попросить заменить фасады верхние например на светлый цвет (низ уж пусть темный остается)?

03.08.2025, 21:30
• г. Челябинск
Здравствуйте! Приобрели кухню по выставленному образцу в магазине. Вчера нам ее привезли. Но мы поняли, что цвет нам не подходит (слишком темный). Можно ли у продавца попросить заменить фасады верхние например на светлый цвет (низ уж пусть темный остается)? Подскажите пожалуйста как нам быть? Ну глаз просто не лежит на этот цвет, уж очень темный. Видимо в магазине все равно больше пространства, и там она смотрелась совсем по-другому!
Читать ответы (7)
Магазин привезли
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте. Вполне.

Спросить

Обратитесь в магазин. По-человечески часто можно договориться.

Спросить

Можете ,но это уже за отдельную плату ,если вы изначально согласовали цвет .

Спросить

можете попробовать правильно применив ст 10 и 12 ФЗ..о защите прав потребителей...

Спросить

Просить заменить цвет можете. Но у продавца нет обязанности исполнять ваше требование.

Спросить

Да, можете попросить замену верхних фасадов, но продавец вправе отказать — всё зависит от договора и политики магазина.

Спросить

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России