Точно ответить невозможно на вопрос. Если действительно некачественно оказана вами услуга, то обязаны вернуть деньги за услугу и все расходы на восстановление в разумных пределах.
Можете направить её в суд, однако могут с судебном взыскать с вас ещё больше
Чтобы дать вам более точный ответ по ситуации и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе.
СпроситьПрекратите общение с клиенткой, так как вы уже вернули деньги, и новых обязательств у вас нет. Если она продолжит претензии, игнорируйте или направляйте официальный отказ, а при угрозах суда — консультируйтесь с юристом.
Спросить
А если после компенсации взять с неё расписку что претензии она больше не имеет, то будет ли эта расписка что то значить если она и дальше пойдёт в суд.
Спросить
При отсутствии договора прекратите общение.
Спросить
А если она предоставит переписку в суде, нашего общения, где я подтверждаю что делала ей эту процедуру.
Спросить
Вот именно, вы правильно думаете.
Спросить
Как поступить в данной ситуации вам решать, но раз действительно вы допустили ошибку она имеет право на возмещение ущерба, в том числе морального вреда. Вопрос только в обоснованности предъявляемого
Спросить
Прекратите общение с клиенткой
Спросить
Здравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
Спросить
Я ей предложила возместить дополнительно все затраты , написав с её стороны расписку о том что она претензий не имеет, но она на это не идёт, дальше шантажирует судом.
Спросить
