Проблемы с отказом от страхования - как решить ситуацию с автокредитом и обязательными страховками

• г. Москва

Наверное как многие связались с кредитом и со страховкой которая всегда обязательна по словам кредитных специалистов.

Вот и я не исключение. 10 апреля 2013 года оформила автокредит мало того что, каско первый год у них обязательно нужно в кредит, так еще и страхование жизни у них тоже обязательное. Ну если КАСКО мне необходима, то от добровольного страхования я отказывалась, на что сотрудники мне ответили, что это необходимо так как машиша новая и идет в кредит. Следом я задала вопрос о том, а когда можно будет от нее отказаться в какие сроки. В ответ мне поступил ответ о том, что это вы можете сделать в любое время, обратившись в страховую компанию и написав отказ от страхования! Сделав первый платеж по кредиту я прям в банке спросила а где написать заявление об отказе страхования. В банке меня отправили в страховую. Придя в страховую меня также отправили в банк ссылаясь на то что в данном случае страхователем является банк. Так уже месяц я бегаю и звоню то туда то обратно. Так еще и в итоге я узнала не очень приятную новость о том что, для того что бы отключить страхование нужно просто отправить документы по почте и они отключат, но сумму они не возвращаю, так как прошло 21 день. О таких сроках в моих документах не указано и на месте оформления такого не озвучивалось. Подскажите пожалуйста, что делать дальше-потому что я хочу подать на всех троих в суд. это Автосалон страховая и банк.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Александр, здравствуйте.

В суд можно подать на всех сразу, вопрос в разумности такого поступка. На наш взгляд нет.

Ваше дело является типичным.

Во-первых, в Вашем договоре скорее всего, есть пункт о том, что в случае досрочного закрытия договора, страховка не возвращается.

В-вторых, включение в кредитный договор с заёмщиком-гражданином условия о страховании его жизни и здоровья не нарушает прав потребителя, если заёмщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия. - п 8 Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 г. N 146

Потребовать можете. Чтобы вернули - нужно грамотно составить документы, если возможность вернуть прослеживается исходя из правового анализа Вашего договора.

Трудность заключается в доказывании данного факта - что услуга страхования была навязана.

Мы готовы подробнее бесплатно проконсультировать Вас (5-10 минут) по Вашему вопросу по скайп или телефону. Если понадобится помощь - обращайтесь.

Успехов!

Спросить