Возврат банковской комиссии за обслуживание счета кредитной карты

1047₽ VIP

Банк не прав. У вас хорошие шансы на положительный исход дела.

Шансы будут зависеть от вашей подготовки к судебному процессу. Если сможете доказать в суде, что о нарушении вашего права Вы узнали только сейчас, то суд откажет банку. СИД действительно уже истек.

Добрый день!

Вам необходимо подготовить и подать возражение на исковое заявление в соответствии со статьей 149 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, что позволит вам оспорить заявленные исковые требования полностью либо в части. Правовую позицию лучше строить исходя из схожей судебной практики.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

В суде всё узнаете - гадать смысла нет...

В соответствии с законодательством, условия договора, включая комиссии, должны быть понятны и не вводить потребителя в заблуждение. Если комиссия за обслуживание счета была предусмотрена договором и вы ее оплачивали, то банк может ссылаться на это как на законное основание для ее начисления.

Однако, если комиссия является чрезмерной и препятствует совершению операций, клиент может попытаться доказать это. Для этого необходимо представить доказательства, свидетельствующие о несоблюдении банком требований разумности и добросовестности при установлении тарифа. Суд может учитывать сопоставимость размера комиссии с ожидаемым годовым доходом, который мог быть получен клиентом от использования денежных средств, а также сравнение с комиссиями за аналогичные операции. Если комиссия значительно отличается и делает операцию экономически нецелесообразной, это может быть признано "заградительным тарифом" (см. Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2, 3 (2024)).

Вы узнали о незаконности комиссии только в апреле 2025 года. Банк же настаивает на том, что срок давности истек, поскольку вы должны были знать о комиссии с 2012 года.

Срок исковой давности для требования возврата неправомерно уплаченных комиссий по кредитному договору составляет три года. Течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (пункт 1 статьи 196, пункт 1 статьи 200 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В вашем случае, если вы действительно не знали о незаконности комиссии до апреля 2025 года, то срок исковой давности мог быть приостановлен или не начаться до этого момента. Банк, настаивая на истечении срока давности, должен доказать, что вы знали или должны были знать о незаконности комиссии ранее.

Подавайте на иск возражение в порядке ст. 35, 149 ГПК РФ.

При этом здесь можно применить срок исковой давности 3 года либо с момента, когда лицо узнало о нарушении своих прав (ст. 196, 200 ГК РФ).

В суде каждая сторона должна обосновать и доказать свою позицию (ст. 56 ГПК РФ).

Если узнали о комиссии только сейчас, необходимо данный факт доказать суду.

Вы утверждаете, что о незаконности комиссии и о нарушении ваших прав узнали только в апреле 2025 года, когда попытались погасить кредит и увидели, как распределяются платежи. Это ключевой момент, так как именно с этого момента должен начинаться отсчет срока исковой давности.

Статья 200 Гражданского кодекса РФ (начало течения срока исковой давности):

"Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права."

Важно доказать, что вы не просто знали о комиссии, а узнали о том, что она может быть незаконной и нарушать ваши права, только в апреле 2025 года.

Закон РФ "О защите прав потребителей":

Банк, как исполнитель услуг, обязан предоставлять потребителю полную и достоверную информацию об услугах, их стоимости и условиях предоставления (статья 10). В вашем случае можно утверждать, что информация о комиссии была представлена недостаточно прозрачно, и вы не могли в полной мере оценить её законность.

С уважением.

Комиссия за обслуживание кредитного счёта установлена договором между вами и банком, следовательно, её взимание само по себе не нарушает нормы гражданского законодательства. Важно понимать, соответствует ли размер указанной комиссии законодательству и условиям договора.

- Комиссия за ведение банковского счёта предусмотрена Гражданским кодексом РФ (статья 851 ГК РФ);

- Размер комиссии устанавливается соглашением сторон, однако чрезмерная плата за услугу может считаться злоупотреблением правом (статья 10 ГК РФ).

Поскольку финансовый омбудсмен признал комиссию неправомерной, очевидно, что эта услуга не оказывает клиенту какого-либо дополнительного эффекта сверх обычного ведения счёта, предусмотренного условиями пользования картой.

Банк утверждает, что срок давности истёк, поскольку условия комиссии были известны вам с момента заключения договора в 2012 году. Действительно, общий срок исковой давности составляет три года (статья 196 Гражданского кодекса РФ), и если считать с даты начала нарушений, то ваш иск, казалось бы, действительно просрочен.

Но есть нюанс: вы утверждаете, что узнали о нарушении своих прав только недавно, в апреле 2025 года. Для расчёта срока исковой давности применяется правило о начале течения срока — оно начинается с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (пункт 1 статьи 200 ГК РФ).

Вероятность успешного исхода достаточно высока, потому что ваше утверждение о незнании нарушения прав ранее кажется обоснованным. Практика судов показывает, что подобные обстоятельства принимаются во внимание судами при определении начала течения срока исковой давности.

1. С учетом решения ФУ - замечательные у вас шансы в суде.

2. Но все же обратитесь к толковому местному адвокату и заключите с ним соглашение об оказании юридической помощи согласно ст. 25 Федерального закона от 31.05.2002 N 63-ФЗ (ред. от 22.04.2024) "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации".

3. Не проиграете.

Удачи.

У вас хорошие шансы на то, что банку будет отказано в отмене решения финансового уполномоченного.

Это следует из того, что о нарушении своих прав вы узнали только в апреле 2025г, когда внесенный вами минимальный платеж был незаконно зачтен в счет уплаты комиссий за "обслуживание кредитной карты" (или кредитного счета, к которому была привязана банковская карта).

Поэтому срок исковой давности по требованию изменить назначение платежа исчисляется с апреля 2025г.

Этот вывод следует из нормы п.1 ст.200 ГК РФ, которой установлено, что если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Кроме того, назначение платежа определяется плательщиком, а не получателем. Осуществляя платеж, вы совершили одностороннюю сделку (п.2 ст.154 ГК РФ) в виде действий, направленных на прекращение обязательства исполнением.

В этой сделке получатель не участвует в качестве стороны, поэтому он не вправе изменять назначение платежа, указанное вами. Чтобы изменить назначение платежа, ему необходимо заключить с вами соглашение.

Какое именно обязательство прекращается, скорее всего, было вами указано в платежном документе. Поэтому односторонние действия по зачету исполненного вами ранее обязательства на другое являются незаконными.

Вы праве представить возражение на исковое заявление в порядке ст.149 ГПК РФ, в котором изложить указанные мною доводы.

Здравствуйте Ekaterina !

В данном случае, Вы никак не знали о незаконности комиссии до апреля 2025 года, то срок исковой давности мог быть приостановлен (ст.196 ГК РФ) или не начаться до этого момента.

Таким образом, с юридической точки зрения, предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Здравствуйте, Екатерина!

-----------

Ваша ситуация имеет положительные перспективы в судебном разбирательстве, учитывая решение финансового уполномоченного и положения действующего законодательства.

Согласно пункту 1 статьи 200 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ),

срок исковой давности по требованию о возврате незаконно удержанной комиссии начинает исчисляться с того момента, когда Вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком.

В Вашем случае это апрель 2025 года, когда Вы впервые получили достоверную информацию о возможной незаконности комиссии и обратились в банк с соответствующим заявлением.

---------

Доводы банка о пропуске срока исковой давности не соответствуют положениям п.1 ст.200 ГК РФ, поскольку до апреля 2025 года у Вас не было объективной возможности узнать о нарушении Ваших прав, учитывая отсутствие доступа к детализации платежей и информации о правовой природе комиссии. Факт регулярного исполнения обязательств по кредитной карте не свидетельствует о признании законности удерживаемой комиссии, а отсутствие уведомления о ее незаконности не может рассматриваться как начало течения срока исковой давности.

Решение финансового уполномоченного подтверждает наличие нарушения Ваших прав и обоснованность требований о возврате комиссии за последние три года. Суд, руководствуясь нормами ГК РФ и позицией финансового уполномоченного, должен признать, что срок исковой давности не пропущен, а Ваши требования подлежат удовлетворению.

С уважением, Д.А.Разина

Добрый день!

Вам необходимо подготовить и подать возражение на исковое заявление в соответствии со статьей 149 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, что позволит вам оспорить заявленные исковые требования полностью либо в части.

В соответствии с законодательством, условия договора, включая комиссии, должны быть понятны и не вводить потребителя в заблуждение. Если комиссия за обслуживание счета была предусмотрена договором и вы ее оплачивали, то банк может ссылаться на это как на законное основание для ее начисления.

Однако, если комиссия является чрезмерной и препятствует совершению операций, клиент может попытаться доказать это. Для этого необходимо представить доказательства, свидетельствующие о несоблюдении банком требований разумности и добросовестности при установлении тарифа. Суд может учитывать сопоставимость размера комиссии с ожидаемым годовым доходом, который мог быть получен клиентом от использования денежных средств, а также сравнение с комиссиями за аналогичные операции. Если комиссия значительно отличается и делает операцию экономически нецелесообразной, это может быть признано "заградительным тарифом" (см. Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2, 3 (2024)).

Срок исковой давности для требования возврата неправомерно уплаченных комиссий по кредитному договору составляет три года. Течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (пункт 1 статьи 196, пункт 1 статьи 200 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Правовую позицию лучше строить исходя из схожей судебной практики.

1. С учетом решения ФУ - замечательные у вас шансы в суде.

3. Не проиграете.

Здравствуйте. Необходимо читать исковое заявление Альфа-банка, и только после этого консультировать

20.11.2025 г. Красноярский районный суд отказал АО "Альфа-банк" в иске по истечению срока исковой давности и оставил решение Финансового уполномоченного в силе. Свои права защищала сама, также в суд пришёл представитель финансового уполномоченного.